我們在使用電腦中藍(lán)屏是一種常見的故障現(xiàn)象,其實藍(lán)屏又叫藍(lán)屏死機(BlueScreenofDeath,簡稱BSOD),是微軟的Windows系列操作系統(tǒng)在無法從一個系統(tǒng)錯誤中恢復(fù)過來時,為保護(hù)電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強制顯示的屏幕圖像。針對藍(lán)屏故障我提出以下解決方法:
1、錯誤更新顯卡驅(qū)動導(dǎo)致藍(lán)屏,這種情況可以重啟電腦,按F8進(jìn)入安全模式,選最近一次的正確配置,按下回車修復(fù)即可。
2、內(nèi)存條接觸不良或損壞導(dǎo)致藍(lán)屏,出現(xiàn)這種情況可打開電腦機箱,將內(nèi)存條拔出,清理或者更換即可。
3、電腦硬盤出現(xiàn)問題。這種情況首先要檢測硬盤壞道的情況,如果硬盤出現(xiàn)大量壞道,建議更換硬盤。如果出現(xiàn)壞道比較少,建議格式化分區(qū)磁盤,再重新安裝系統(tǒng)即可。
4、散熱不良也會導(dǎo)致電腦出現(xiàn)藍(lán)屏的情況,顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大,需要保持良好的通風(fēng)狀況,工作時間太長也會導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦藍(lán)屏。
5、主機箱內(nèi)部灰塵過多也會引起藍(lán)屏故障。如光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后,會導(dǎo)致讀寫錯誤,嚴(yán)重的會引起電腦藍(lán)屏,需要定期清理電腦的灰塵。
一般來說,會造成藍(lán)色畫面錯誤的原因,您可能會遇到以下四種狀況
1.執(zhí)行Windows更新后發(fā)生
2.安裝硬件后發(fā)生
3.安裝或更新軟件(包含驅(qū)動軟件/應(yīng)用程序)后發(fā)生
4.其他因素(即非上述情況造成的異常)
一,前三項的解決方式,主要是回朔到之前的正常情況。
若是Windows更新后發(fā)生的異常,則移除近期的更新;
若是安裝硬件后發(fā)生的異常,則移除硬件;
若是安裝或更新軟件后的異常,則移除或回退上一版本軟件。
●如何透過設(shè)備管理器回退上一版本的驅(qū)動程序
1)于[開始]點擊鼠標(biāo)右鍵(1),并點選[設(shè)備管理器](2)。
2)點擊[顯示適配器]裝置類型旁邊的三角形(3)。于[Intel(R)UHDGraphics620]點擊鼠標(biāo)右鍵(4),并點選[屬性](5)。
此步驟是以Intel顯示適配器驅(qū)動為范例,實際請依您所遇到的驅(qū)動程序錯誤,進(jìn)行回退版本操作。
3)點選[驅(qū)動程序](6),并點選[回退驅(qū)動程序](7)。
4)選擇[您要回退到以前安裝的驅(qū)動程序的原因](8),并點選[是](9)。系統(tǒng)將會開始回退驅(qū)動程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的藍(lán)色畫面錯誤,請參考下列步驟進(jìn)行排除
a.前置作業(yè)
●移除外接裝置,例如外接硬盤,打印機,記憶卡,光驅(qū)內(nèi)的光盤片,也包含卡片閱讀機內(nèi)的轉(zhuǎn)接卡等等。
●更新BIOS至最新版。
●執(zhí)行系統(tǒng)更新和驅(qū)動更新到最新。
b.系統(tǒng)還原
請在備份后,進(jìn)行系統(tǒng)還原。
若您的問題并未解決,請聯(lián)系官方售后檢測。
電腦藍(lán)屏是指當(dāng)MicrosoftWindows崩潰或停止執(zhí)行(由于災(zāi)難性的錯誤或者內(nèi)部條件阻止系統(tǒng)繼續(xù)運行下去)時所顯示的藍(lán)色屏幕。
藍(lán)屏的原因有很多。通常系統(tǒng)會以藍(lán)屏底加白字的信息提示報錯,使用者可依據(jù)此提示判斷出問題設(shè)備并處理故障。而題主的問題中只說了“藍(lán)屏”,而沒有提供具體的系統(tǒng)提示信息,所以,這里只能泛泛地說一下藍(lán)屏的原因,供你參考。
題主的“筆記本電腦老藍(lán)屏”,這現(xiàn)象應(yīng)該是操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件間的匹配兼容、或是資源沖突的問題。同時,內(nèi)存條的故障、硬盤壞道也會出現(xiàn)系統(tǒng)在使用過程中突然藍(lán)屏的現(xiàn)象。
藍(lán)屏的原因大致有:
1、硬盤的運行模式發(fā)生了改變會引起藍(lán)屏;
2、錯誤安裝或更新顯卡驅(qū)動后導(dǎo)致電腦藍(lán)屏;
3、超頻過度是導(dǎo)致藍(lán)屏;
4、內(nèi)存條接觸不良或內(nèi)存損壞;
5、硬盤出現(xiàn)問題也會導(dǎo)致電腦藍(lán)屏,如硬盤出現(xiàn)壞道等;
6、其它的還有安裝的軟件存在不兼容、系統(tǒng)中毒、電腦電源出現(xiàn)故障,導(dǎo)致供電不正常,導(dǎo)致經(jīng)常死機等等。
按照題主問題中描述的情況,建議題主備份好重要文件后,使用筆記本電腦的“恢復(fù)出廠設(shè)置”功能將筆記本電腦徹底清理系統(tǒng)?;蛘呤菗Q另一個版本的操作系統(tǒng)重新安裝。這樣可以簡單、徹底解決問題。
電腦總是藍(lán)屏一般分為兩個方面的原因引起:一是系統(tǒng)軟件或應(yīng)用程序損壞或者不兼容,系統(tǒng)讀不到正確的數(shù)據(jù);二是系統(tǒng)硬件故障引起。解決辦法一般是先軟后硬的原則,排除軟件故障后,再送維修站檢測硬件!軟件故障可以用重裝系統(tǒng)來解決。
藍(lán)屏的原因有很多種,包括軟件、硬件間的兼容性問題,或者硬件故障等。
可參考下面的方法進(jìn)行排查:
1、請您確認(rèn)每次藍(lán)屏的報錯代碼是否一致,如果一致,您可以確認(rèn)藍(lán)屏代碼并通過藍(lán)屏代碼進(jìn)行簡單排查。
2、若是BIOS下使用正常,藍(lán)屏出現(xiàn)在系統(tǒng)使用過程中,可進(jìn)入系統(tǒng)的安全模式運行,看機器是否出現(xiàn)藍(lán)屏,判斷是否與加裝的應(yīng)用程序有關(guān);若安全模式正常那么就可以判斷跟安裝的應(yīng)用程序有關(guān),可在安全模式下卸載相關(guān)應(yīng)用程序再重新安裝;
3、觀察藍(lán)屏發(fā)生的特點,是否固定軟件還是特定游戲,以縮小影響的范圍;若是某單一程序就會出現(xiàn)藍(lán)屏,不排除是軟件單一兼容性問題;
若是是玩某一款游戲出現(xiàn)的狀況,需要重新安裝下顯卡驅(qū)動以及游戲以及游戲的更新包補丁等再做問題排查。
4、軟件方面都排除了,要考慮下系統(tǒng)方面的情況,資料備份后可考慮系統(tǒng)重新安裝來排除一下系統(tǒng)的因素。只單純安裝系統(tǒng)不安裝其他軟件的情況下,觀察下是否出現(xiàn)藍(lán)屏。
5、確認(rèn)內(nèi)存規(guī)格,參考手冊中推薦的內(nèi)存使用以排出是否內(nèi)存出現(xiàn)兼容性問題
6、若軟件問題已排除,建議到筆記本官方售后檢測硬件。
一般來說,會造成藍(lán)色畫面錯誤的原因,您可能會遇到以下四種狀況
1.執(zhí)行Windows更新后發(fā)生
2.安裝硬件后發(fā)生
3.安裝或更新軟件(包含驅(qū)動軟件/應(yīng)用程序)后發(fā)生
4.其他因素(即非上述情況造成的異常)
一,前三項的解決方式,主要是回朔到之前的正常情況。
若是Windows更新后發(fā)生的異常,則移除近期的更新;
若是安裝硬件后發(fā)生的異常,則移除硬件;
若是安裝或更新軟件后的異常,則移除或回退上一版本軟件。
●如何透過設(shè)備管理器回退上一版本的驅(qū)動程序
1)于[開始]點擊鼠標(biāo)右鍵(1),并點選[設(shè)備管理器](2)。
2)點擊[顯示適配器]裝置類型旁邊的三角形(3)。于[Intel(R)UHDGraphics620]點擊鼠標(biāo)右鍵(4),并點選[屬性](5)。
此步驟是以Intel顯示適配器驅(qū)動為范例,實際請依您所遇到的驅(qū)動程序錯誤,進(jìn)行回退版本操作。
3)點選[驅(qū)動程序](6),并點選[回退驅(qū)動程序](7)。
4)選擇[您要回退到以前安裝的驅(qū)動程序的原因],并點選[是]。系統(tǒng)將會開始回退驅(qū)動程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的藍(lán)色畫面錯誤,請參考下列步驟進(jìn)行排除
a.前置作業(yè)
●移除外接裝置,例如外接硬盤,打印機,記憶卡,光驅(qū)內(nèi)的光盤片,也包含卡片閱讀機內(nèi)的轉(zhuǎn)接卡等等。
●更新BIOS至最新版。
●執(zhí)行系統(tǒng)更新和驅(qū)動更新到最新。
b.系統(tǒng)還原
請在備份后,進(jìn)行系統(tǒng)還原。
若您的問題并未解決,請聯(lián)系官方售后檢測。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-03-26 00:27:19
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