檢查電腦聲卡硬件設備、音箱等設備是否損壞。
一般處理電腦故障都是先軟件后硬件的。如果您的電腦沒有聲音請嘗試以下解決辦法檢查聲卡、連接線,以及音箱等設備是否連接正常。如果是中了病毒,就應該運行殺毒軟件進行全面殺毒。點擊設備管理器,看聲卡前面是否有黃色嘆號或者問號的圖標,如果有說明聲卡驅(qū)動沒安裝好,那么要安裝聲卡驅(qū)動。
1、首先,確定筆記本電腦的聲音是否開啟,檢查下右下角的喇叭符號,有沒有拉到最小聲,有沒點擊靜音;
2、檢查你瀏覽的網(wǎng)頁的音量有沒打開,或檢查你的播放器軟件有沒打開音量,這點很多朋友也是容易疏忽的地方;
3、如果上述的情況都是正常的,那么我們不妨檢查筆記本電腦的驅(qū)動情況。下載一個驅(qū)動精靈,就地進行掃描,看看聲卡有沒損壞,有沒新的驅(qū)動,如果有,可以嘗試升級更新;
4、如果你懂得點電腦基礎知識,不妨打開控制面板,點擊屬性-硬件-設備管理器,觀察里面有沒感嘆號,如果有,說明是驅(qū)動錯誤了,可以雙擊來解決,當然也可以用步驟3來解決;
如果上述的方法都嘗試過,但是問題仍然沒有解決,那就最好是重新安裝系統(tǒng),如果不會安裝的話,建議拿去專業(yè)電腦維修店維修,或者叫專業(yè)人員給你修復。
如果重新啟動電腦后又正常了,則聲卡驅(qū)動出問題的可能性比較大,一般是安裝了不正確的聲卡驅(qū)動造成的。請直接執(zhí)行第2步的操作。
如果重啟電腦還是沒有聲音,原因就比較復雜了,見如下解決方案。
一、檢查系統(tǒng)是否被靜音或設置的音量較低。
下圖中任務欄圖標即表示系統(tǒng)被靜音:
有時候,“小喇叭”圖標沒有顯示被靜音,系統(tǒng)音量也正常,但音頻控制中某一個組件被靜音或者音量較低,也會引起播放沒有聲音。這時要找到設置的位置比較麻煩,建議直接重新安裝聲卡驅(qū)動程序,這樣音頻各項設置會自動恢復到默認狀態(tài)。參見下面的第2步。
二、重新安裝聲卡驅(qū)動程序:
建議從官網(wǎng)下載、重新安裝最新版本的聲卡驅(qū)動測試,下載時需要確保電腦型號、操作系統(tǒng)的匹配
這種情況下,需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅(qū)動,并重新啟動電腦后再嘗試安裝。
三、聲卡被禁用。
1、如果任務欄“小喇叭”圖標顯示如下,表示聲卡驅(qū)動沒有安裝,或已被禁用:
如果想恢復,可以單擊上述圖標,出現(xiàn)如圖后,單擊“應用此修復程序”:
之后按照提示系統(tǒng)會自動查找驅(qū)動程序或啟動音頻服務,出現(xiàn)如下圖,提示“已修復”,單擊“關閉”即可:
2、或者右鍵單擊“計算機”,然后依次選擇“屬性”、“設備管理器”,如果看到聲卡設備前面有一個向下箭頭的標識,則表示當前聲卡已被禁用:
如果要啟用,右鍵單擊此設備,選擇“啟用”:
稍后系統(tǒng)會查找并自動完成聲卡驅(qū)動的安裝。
3、如果經(jīng)過此操作仍未修復,建議按照第2步重裝聲卡驅(qū)動。
四、檢查Windows聲音服務程序(WindowsAudio服務)是否被禁用。
1、WindowsAudio服務管理基于Windows的程序的音頻設備。如果此服務被終止,音頻設備及其音效將不能正常工作。如果此服務被禁用,任何依賴它的服務將無法啟動。
2、依次單擊“開始”、“運行”,輸入“services.msc”并執(zhí)行調(diào)出“服務”,單擊“服務(本地)”,在右邊的服務列表中找到“WindowsAudio”服務,可以看到當前狀態(tài)并非“已啟用”。
3、雙擊打開該服務后,將其“啟動類型”設置為“自動”,再單擊“服務狀態(tài)”下方的“啟動”按鈕,最后單擊“確定”退出即可。如圖:
4、下圖中,“WindowsAudio”服務的狀態(tài)是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式,有時即使完全卸載了原有驅(qū)動,再使用官網(wǎng)推薦的驅(qū)動安裝,也不一定能正常使用。此時,可以嘗試恢復一個全新系統(tǒng)測試,恢復前務必備份硬盤上的重要數(shù)據(jù)?;謴拖到y(tǒng)的方法可以選擇使用一鍵恢復,也可以使用光盤進行一步步的安裝。
六、如果排除了以上可能,仍然有問題,或者沒有條件進行以上測試,請聯(lián)系就近筆記本官方售后檢測。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-03-23 06:24:02
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