排查步驟:
1.是否設置了靜音?查看電腦右下角聲音圖標是否為靜音狀態(tài)。若是,請點擊它并調節(jié)音量后嘗試。
2.若外接耳機,耳機聲音正常,請恢復BIOS默認設置。
(操作路徑和BIOS界面可能因機型和操作系統(tǒng)不同而有所差異)
(注意:若修改過啟動相關選項,請同時更改,否則可能無法進入操作系統(tǒng))
3.若外接耳機,耳機也沒有聲音
至官網支持頁面下載對應機型最新的聲卡驅動,并重新安裝。
4.若是更新Windows系統(tǒng)后出現(xiàn)的,可嘗試回退聲卡驅動:
右擊開始菜單進入【設備管理器】,雙擊【聲音視頻和游戲控制器】,雙擊聲音設備(通常為【RealtekHighDefinitionAudio】)選擇【回退驅動程序】,按提示完成并重啟。
5.若聲卡驅動無法安裝,或者無法回退,可選擇【卸載設備】,并按提示重啟。
重啟后可嘗試聯(lián)網并使用系統(tǒng)自動識別的驅動,或者再手動安裝官網下載的驅動。
也可以選擇【更新驅動程序】,選擇【自動搜索更新的驅動程序軟件】,或者【瀏覽計算機以查找驅動程序軟件】進行安裝:
6.若無效請卸載系統(tǒng)更新。
7.開啟系統(tǒng)還原功能的電腦,可嘗試系統(tǒng)還原
右擊【計算機】【屬性】【系統(tǒng)保護】,點擊【系統(tǒng)還原】,并按提示操作。
(注意:部分應用在系統(tǒng)還原后可能需要重新安裝)
8.若仍無效,請備份重要的數(shù)據(jù)后,恢復或重裝系統(tǒng)。
1、檢查聲卡、連接線,以及音箱等設備是否連接正常。如果是中了病毒,就應該運行殺毒軟件進行全面殺毒。
2、檢查聲音設置,如果是聲音拉到最低了,拉動滑條增加音量即可。
3、如果是按了靜音鍵,再按一下靜音鍵(F1)就可以恢復聲音。
4、如果電腦聲音處出現(xiàn)×,那么就可能是電腦聲音設備被禁用了,此時需要打開控制面板。
5、點擊“硬件與聲音”按鈕,然后點擊“聲音”。
6、如果看到設備被禁用、在這個設備上單擊鼠標右鍵,在出現(xiàn)的界面中點擊“啟用”。
7、這樣就直接啟用揚聲器,就有聲音了。
8、還不能解決問題,那只好重新安裝系統(tǒng)和驅動程序,一切問題也會隨之得到解決,但前提是各種硬件完好,軟件沒有沖突。
如果重新啟動電腦后又正常了,則聲卡驅動出問題的可能性比較大,一般是安裝了不正確的聲卡驅動造成的。請直接執(zhí)行第2步的操作。
如果重啟電腦還是沒有聲音,原因就比較復雜了,見如下解決方案。
一、檢查系統(tǒng)是否被靜音或設置的音量較低。
下圖中任務欄圖標即表示系統(tǒng)被靜音:
有時候,“小喇叭”圖標沒有顯示被靜音,系統(tǒng)音量也正常,但音頻控制中某一個組件被靜音或者音量較低,也會引起播放沒有聲音。這時要找到設置的位置比較麻煩,建議直接重新安裝聲卡驅動程序,這樣音頻各項設置會自動恢復到默認狀態(tài)。參見下面的第2步。
二、重新安裝聲卡驅動程序:
建議從官網下載、重新安裝最新版本的聲卡驅動測試,下載時需要確保電腦型號、操作系統(tǒng)的匹配
這種情況下,需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅動,并重新啟動電腦后再嘗試安裝。
三、聲卡被禁用。
1、如果任務欄“小喇叭”圖標顯示如下,表示聲卡驅動沒有安裝,或已被禁用:
如果想恢復,可以單擊上述圖標,出現(xiàn)如圖后,單擊“應用此修復程序”:
之后按照提示系統(tǒng)會自動查找驅動程序或啟動音頻服務,出現(xiàn)如下圖,提示“已修復”,單擊“關閉”即可:
2、或者右鍵單擊“計算機”,然后依次選擇“屬性”、“設備管理器”,如果看到聲卡設備前面有一個向下箭頭的標識,則表示當前聲卡已被禁用:
如果要啟用,右鍵單擊此設備,選擇“啟用”:
稍后系統(tǒng)會查找并自動完成聲卡驅動的安裝。
3、如果經過此操作仍未修復,建議按照第2步重裝聲卡驅動。
四、檢查Windows聲音服務程序(WindowsAudio服務)是否被禁用。
1、WindowsAudio服務管理基于Windows的程序的音頻設備。如果此服務被終止,音頻設備及其音效將不能正常工作。如果此服務被禁用,任何依賴它的服務將無法啟動。
2、依次單擊“開始”、“運行”,輸入“services.msc”并執(zhí)行調出“服務”,單擊“服務(本地)”,在右邊的服務列表中找到“WindowsAudio”服務,可以看到當前狀態(tài)并非“已啟用”。
3、雙擊打開該服務后,將其“啟動類型”設置為“自動”,再單擊“服務狀態(tài)”下方的“啟動”按鈕,最后單擊“確定”退出即可。如圖:
4、下圖中,“WindowsAudio”服務的狀態(tài)是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式,有時即使完全卸載了原有驅動,再使用官網推薦的驅動安裝,也不一定能正常使用。此時,可以嘗試恢復一個全新系統(tǒng)測試,恢復前務必備份硬盤上的重要數(shù)據(jù)。恢復系統(tǒng)的方法可以選擇使用一鍵恢復,也可以使用光盤進行一步步的安裝。
六、如果排除了以上可能,仍然有問題,或者沒有條件進行以上測試,請聯(lián)系就近筆記本官方售后檢測。
筆記本電腦突然就沒聲音有幾種可能:
有可能是電流不穩(wěn),或者關于電池的設置里,當電量少于10%就關閉聲音。
2.有可能是你視頻本身的問題。
3.如果使用網頁看視頻,有可能是瀏覽器的問題,試著修復一下或者清理一下緩存等。
4.如果是電腦播放器的話,有可能是播放器本身出了問題。
5.播放器與聲卡或者與其它進程有沖突,導致放不出聲音。
6.聲卡壞了。
筆記本與臺式機相比,筆記本電腦有著類似的結構組成(顯示器、鍵盤/鼠標、CPU、內存和硬盤),但是筆記本電腦的優(yōu)勢還是非常明顯的.
其主要優(yōu)點有體積小、重量輕、攜帶方便。一般說來,便攜性是筆記本相對于臺式機電腦最大的優(yōu)勢,一般的筆記本電腦的重量只有2公斤左右,無論是外出工作還是旅游,都可以隨身攜帶,非常方便。
超輕超薄是時下(2012年11月)筆記本電腦的主要發(fā)展方向,但這并沒有影響其性能的提高和功能的豐富。同時,其便攜性和備用電源使移動辦公成為可能。由于這些優(yōu)勢的存在,筆記本電腦越來越受用戶推崇,市場容量迅速擴展。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-03-29 12:06:05
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