電腦沒(méi)有聲音咋弄,電腦沒(méi)有聲音怎么弄好

電腦沒(méi)聲音了怎么調(diào)出來(lái)

是聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了還是沒(méi)有聲音？分兩種情況回答：

一、沒(méi)有聲音圖標(biāo)：

聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了電腦聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了怎么辦。我們使用電腦時(shí)候，有時(shí)候想調(diào)整音量，卻發(fā)現(xiàn)電腦的聲音圖標(biāo)沒(méi)了，這可急壞人了?？墒窃趺春煤玫膱D標(biāo)右下的小喇叭會(huì)沒(méi)了呢。其中的原因也是很多。不過(guò)大部分而言，主要是操作或者設(shè)定導(dǎo)致的。小編現(xiàn)在介紹幾個(gè)解決辦法給大家，讓各位出現(xiàn)電腦沒(méi)聲音圖標(biāo)的網(wǎng)友都能順利解決。

聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了的原因

電腦桌面右下角出現(xiàn)聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了主要有以下幾個(gè)原因：

⒈電腦中病毒或木馬導(dǎo)致

電腦中病毒導(dǎo)致的電腦沒(méi)聲音或者聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了一般很少發(fā)生，不過(guò)確實(shí)也存在這種可能，病毒破壞系音頻驅(qū)動(dòng)文件導(dǎo)致的居多。

⒉電腦設(shè)置了隱藏聲音圖標(biāo)

一般系統(tǒng)默認(rèn)是顯示聲音圖標(biāo)的，排除了病毒原因，那么接下來(lái)就需要考慮是不是電腦被設(shè)置了隱藏聲音圖標(biāo)。

⒊聲卡或音頻服務(wù)被禁用

如果聲卡或音頻服務(wù)被禁用就會(huì)出現(xiàn)聲卡被禁用，自然在桌面右下腳看不到聲音圖標(biāo)了。

聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了的解決辦法

既然上面我們?yōu)榇蠹伊谐隽藢?dǎo)致聲音不見(jiàn)了導(dǎo)致可能產(chǎn)生的原因，那么解決辦法就有思路了，按照以上提示的原因一步一步排查即可：

（1）首先對(duì)電腦進(jìn)行全盤(pán)掃描

推薦大家使用金山或者360殺毒軟件對(duì)電腦進(jìn)行全盤(pán)掃描，一般此類(lèi)情況比較少見(jiàn)，真遇到按提示清楚并修復(fù)即可。

（2）聲音圖標(biāo)不小心被設(shè)置成隱藏了的解決辦法

進(jìn)入電腦桌面，進(jìn)入開(kāi)始-設(shè)置-控制面板，在控制面板中選擇“聲音和音頻設(shè)備”

在聲音和音頻設(shè)備屬性中，我們?cè)陧敳坎藛沃星袚Q到“音量”選項(xiàng)卡，之后下面即可看到有一項(xiàng)“將音量圖標(biāo)放入任務(wù)欄（I）”選項(xiàng)，將其前面的勾選上，之后確定退出即可。

選擇了之后，確定然后回到桌面，我們可以看到桌面由下角聲音圖標(biāo)就回來(lái)了。

（3）聲卡或音頻服務(wù)被禁用了的解決辦法

進(jìn)入設(shè)備管理器，檢查聲卡是否被禁用，如果被禁用將其取消即可

如果聲卡設(shè)備被禁用，其圖標(biāo)上會(huì)有一個(gè)紅色X，右鍵選擇啟用即可，另外如果是聲卡驅(qū)動(dòng)問(wèn)題，其圖標(biāo)上會(huì)有黃色感嘆號(hào)，那么需要重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)，菜鳥(niǎo)朋友建議使用驅(qū)動(dòng)精靈安裝。

最后一個(gè)需要注意的是很多朋友喜歡使用金山衛(wèi)士或者360安全優(yōu)化開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)，如果不小心禁用了電腦音頻服務(wù)，那么也會(huì)導(dǎo)致聲音圖標(biāo)不見(jiàn)的發(fā)生，因此遇到這類(lèi)問(wèn)題，這個(gè)也需要注意下。關(guān)于聲音圖標(biāo)不見(jiàn)了，一般就是以上一些原因產(chǎn)生了，其實(shí)解決辦法也很簡(jiǎn)單，只要了解可能會(huì)產(chǎn)生的原因，逐步排查即可。各操作系統(tǒng)基本大同小異，應(yīng)該都不是很難。

二、無(wú)聲音解決方法

1.無(wú)聲音解決方法一:右鍵下方電腦任務(wù)欄的聲音圖標(biāo)，選擇里面的聲音選項(xiàng)打開(kāi)，查看里面的聲音播放選項(xiàng)，看有沒(méi)有被停用了，若停用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊該選項(xiàng)，啟用即可；

2.你也可以打開(kāi)控制面板，選擇里面的聲音選項(xiàng)，查看聲音播放設(shè)置有沒(méi)有打開(kāi)，若沒(méi)有打開(kāi)則右鍵啟用下；

3.無(wú)聲音解決方法二：右鍵windows圖標(biāo)，選擇里面的搜索選項(xiàng)，輸入設(shè)備管理器，找到里面的聲音，視頻和游戲控制器選項(xiàng)打開(kāi)；設(shè)備管理打開(kāi)也可以直接右鍵我的電腦圖標(biāo)，選擇里面的管理選項(xiàng)，之后選擇里面的設(shè)備管理器，也能打開(kāi)聲音，視頻和游戲控制器選項(xiàng)；

4.之后選擇聲音，視頻和游戲控制器里的RealtekAudio選項(xiàng)打開(kāi),右鍵更新驅(qū)動(dòng)程序，選擇里面的自動(dòng)更新軟件驅(qū)動(dòng)程序選項(xiàng)即可；

5.無(wú)聲音解決方法三：右鍵windows圖標(biāo)，選擇運(yùn)行選項(xiàng)打開(kāi)，或者按windows+R鍵打開(kāi)運(yùn)行窗口，之后在里面輸入services.msc，之后確定打開(kāi)服務(wù)窗口；

6.打開(kāi)服務(wù)窗口后，下拉列表選擇里面windowsaudio選項(xiàng)，打開(kāi)windowsaudio屬性面板后，選擇里面的常規(guī)選項(xiàng)，在下方的啟動(dòng)類(lèi)型選項(xiàng)，設(shè)置為自動(dòng)，或者點(diǎn)擊下方的停止按鈕，之后再點(diǎn)擊啟動(dòng)即可恢復(fù)電腦的聲音

電腦沒(méi)有聲音怎么辦？

電腦沒(méi)有聲音故障原因分析：

情況一：檢查驅(qū)動(dòng)故障

1、首先鼠標(biāo)右鍵電腦桌面的開(kāi)始菜單，選擇設(shè)備管理器打開(kāi)。

2、在設(shè)備管理器窗口中，展開(kāi)聲音，視頻和游戲控制器，鼠標(biāo)右鍵列表中的驅(qū)動(dòng)程序，選擇禁用設(shè)備。接著在彈出的提示框中，選擇是，然后再重新啟用設(shè)備。

3、如果聲卡驅(qū)動(dòng)程序中，出現(xiàn)黃色問(wèn)號(hào)，那就是驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題了?？梢試L試重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)?；蛘哂新暱?qū)動(dòng)程序的情況下，更新聲卡驅(qū)動(dòng)程序，等待修復(fù)完成。

情況二：未開(kāi)啟揚(yáng)聲器服務(wù)

1、按下win+r快捷鍵打開(kāi)運(yùn)行菜單，輸入services.msc回車(chē)確定，打開(kāi)服務(wù)。

2、選中右邊的Power雙擊打開(kāi)，確保已啟動(dòng)，把啟動(dòng)類(lèi)型設(shè)置為自動(dòng)，點(diǎn)擊確定。

3、再選中并雙擊windowsaudio服務(wù)打開(kāi)，確保已啟動(dòng)，把啟動(dòng)類(lèi)型設(shè)置為自動(dòng)，點(diǎn)擊確定即可。

故障處理方法：

方法一：聲卡驅(qū)動(dòng)正常但是沒(méi)有聲音

1、輸出設(shè)備和接口連接出現(xiàn)異常。

建議更換另一耳機(jī)試聽(tīng)，如果聲音正常，定位為原來(lái)的外放設(shè)備有問(wèn)題，建議更換外放設(shè)備;檢查音頻設(shè)備接口是否與機(jī)箱的輸出口(一般為綠色接口)正常連接。

2、聲卡驅(qū)動(dòng)未安裝或不匹配。

右擊“計(jì)算機(jī)→屬性→設(shè)備管理器”，查看“聲卡、視頻和游戲控制器”選項(xiàng)下是否有“黃色問(wèn)號(hào)”或“黃色嘆號(hào)”等異常標(biāo)識(shí)，或者沒(méi)有裝驅(qū)動(dòng)時(shí)顯示有未知設(shè)備。如果該區(qū)域顯示為“符號(hào)狀態(tài)”，表示電腦聲卡驅(qū)動(dòng)缺失，這時(shí)可以用驅(qū)動(dòng)人生來(lái)解決。

3、相關(guān)服務(wù)未開(kāi)啟

右擊“我的電腦→管理→服務(wù)”，在右側(cè)找到windowsaudio服務(wù)并雙擊，在出現(xiàn)的屬性中，“啟動(dòng)類(lèi)型”選擇自動(dòng)，服務(wù)狀態(tài)選擇啟動(dòng)，點(diǎn)擊下方確定，然后再打開(kāi)播放器測(cè)試音頻問(wèn)題是否得到解決

4、realtek音頻管理器未設(shè)置好

以Win7為例：檢測(cè)realtek音頻設(shè)置是否正常。單擊“控制面板”項(xiàng)，單擊“realtek管理器”項(xiàng)，單擊右上角的插孔設(shè)置，把“禁用前面板插孔檢測(cè)”打鉤。返回測(cè)試音頻問(wèn)題是否得到解決。XP、Win8系統(tǒng)步驟類(lèi)似。

5、主板、聲卡等硬件問(wèn)題。

如果以上設(shè)置均不能解決問(wèn)題，那就是硬件本身的問(wèn)題了。如果是硬件問(wèn)題，請(qǐng)前往專(zhuān)業(yè)的電腦維修店檢修。

方法二：麥克風(fēng)沒(méi)有聲音：

1、插口接觸不良。

嘗試插拔當(dāng)前接口因?yàn)榻佑|不良導(dǎo)致沒(méi)有聲音;當(dāng)前面的接口無(wú)效時(shí)，可以使用主機(jī)后面的接口。

2、realtek音頻管理器未設(shè)置好。

設(shè)置音頻管理器，可使用以上方法4進(jìn)行操作。

3、音量圖標(biāo)麥克風(fēng)靜音。

右擊喇叭選擇【錄音設(shè)備】，選擇【麥克風(fēng)】-【屬性】，切換到“級(jí)別”選項(xiàng)卡，將“麥克風(fēng)”和“麥克風(fēng)加強(qiáng)”的音量調(diào)大，單擊“確定”按鈕使設(shè)置生效。

4、聲卡驅(qū)動(dòng)損壞，檢測(cè)聲卡驅(qū)動(dòng)是否損壞，可以用驅(qū)動(dòng)人生。

5、麥克風(fēng)硬件損壞。

總結(jié)：電腦聲音打開(kāi)但是沒(méi)有聲音的的原因很多，用上面步驟進(jìn)行一一排查，找到出問(wèn)題的對(duì)方，就可以用相應(yīng)方法把問(wèn)題解決了。

為什么我的電腦沒(méi)有聲音？

計(jì)算機(jī)音頻出現(xiàn)故障，請(qǐng)先重啟計(jì)算機(jī)，重啟不能解決，請(qǐng)按照如下操作進(jìn)行逐步排查：

1.計(jì)算機(jī)被靜音：

（1）Windows1809及以下版本：右鍵點(diǎn)擊桌面右下角的喇叭圖標(biāo)，選擇“聲音”。

Windows1903及以上版本：右鍵點(diǎn)擊桌面右下角的喇叭圖標(biāo)，選擇“打開(kāi)聲音設(shè)置”，點(diǎn)擊“聲音控制面板”。

（2）在“聲音”的菜單欄中選擇“播放”，右鍵點(diǎn)擊“揚(yáng)聲器”，選擇“屬性”。

（3）在“屬性”的菜單欄中選擇“級(jí)別”，確認(rèn)是否有將揚(yáng)聲器的聲音打開(kāi)，并且取消靜音。

2.音頻驅(qū)動(dòng)異常，建議您卸載音頻驅(qū)動(dòng)后重新安裝。

卸載驅(qū)動(dòng)：

方法一：從控制面板中卸載

（1）在任務(wù)欄搜索框內(nèi)輸入控制面板并打開(kāi)。

（2）點(diǎn)擊卸載程序，找到RealtekHighDefintionAudioDriver，右鍵選擇卸載。

溫馨提醒：通過(guò)此方法卸載音頻驅(qū)動(dòng)后，若發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)右下角喇叭圖標(biāo)出現(xiàn)紅叉，重啟計(jì)算機(jī)后仍有此問(wèn)題，可能是Intel部分驅(qū)動(dòng)組件沒(méi)有卸載，請(qǐng)您繼續(xù)如下操作（AMD平臺(tái)的計(jì)算機(jī)無(wú)需操作此步驟）：

在任務(wù)欄搜索框中輸入“設(shè)備管理器”并打開(kāi)。

點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)備”，然后分別右鍵點(diǎn)擊“英特爾智音技術(shù)OED”、“英特爾智音技術(shù)音頻控制器”，選擇“卸載設(shè)備”，勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序文件”后，點(diǎn)擊“卸載”。

卸載完成后，重啟計(jì)算機(jī)。

方法二：從設(shè)備管理器中卸載

當(dāng)控制面板下沒(méi)有發(fā)現(xiàn)可卸載的音頻驅(qū)動(dòng)RealtekHighDefintionAudioDriver時(shí)，請(qǐng)到設(shè)備管理器中卸載音頻驅(qū)動(dòng)，方法如下：

（1）右鍵單擊Windows圖標(biāo)，選擇設(shè)備管理器。

（2）展開(kāi)聲音、視頻和游戲控制器，右鍵單擊RealtekAudio，選擇卸載設(shè)備，勾選刪除此設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序文件，點(diǎn)擊“卸載”。

（3）在設(shè)備管理器中展開(kāi)“系統(tǒng)設(shè)備”，如果存在英特爾智音技術(shù)OED和英特爾智音技術(shù)音頻控制器，參照方法一中的說(shuō)明分別對(duì)這兩個(gè)組件進(jìn)行卸載。

溫馨提醒：若您是AMD平臺(tái)的計(jì)算機(jī)，無(wú)需操作此步驟。

（4）點(diǎn)擊Windows圖標(biāo)，到Realtek的UWP（RealtekAudioConsole），右鍵選擇“卸載”。

（5）重啟計(jì)算機(jī)。

安裝驅(qū)動(dòng)：

方法一：從電腦管家下載安裝

（1）打開(kāi)華為電腦管家，點(diǎn)擊電腦優(yōu)化驅(qū)動(dòng)管理（部分華為電腦管家版本中，直接點(diǎn)擊左側(cè)中的驅(qū)動(dòng)管理），當(dāng)計(jì)算機(jī)沒(méi)有安裝Realtek聲卡驅(qū)動(dòng)時(shí)會(huì)顯示音頻驅(qū)動(dòng)待升級(jí)，按界面提示升級(jí)音頻驅(qū)動(dòng)。

（2）音頻驅(qū)動(dòng)安裝完成后，請(qǐng)重啟計(jì)算機(jī)使之生效。

方法二：從官網(wǎng)下載安裝

（1）進(jìn)入華為官網(wǎng)，下載官網(wǎng)最新的音頻驅(qū)動(dòng)程序。

以下以MateBookXPro為例，進(jìn)入官網(wǎng)后，在搜索列表中輸入MateBookXPro并選擇。

（2）點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)下載，選擇聲卡，下載最新版本聲卡驅(qū)動(dòng)。

（3）解壓驅(qū)動(dòng)包，直到出現(xiàn)安裝包exe。

（4）雙擊Audio驅(qū)動(dòng)安裝包，出現(xiàn)彈框時(shí)選擇“是”，會(huì)出現(xiàn)如下圖框，選擇“install”：

（5）安裝過(guò)程中會(huì)顯示安裝進(jìn)度條。

（6）安裝完成后會(huì)彈框，選擇“Finish”。

3.揚(yáng)聲器左右平衡設(shè)置有一個(gè)為0，若左右平衡數(shù)值設(shè)置正確，可能是硬件故障：

（1）點(diǎn)擊桌面右下角揚(yáng)聲器的喇叭圖標(biāo)，右擊，選擇“聲音”，然后在“播放”目錄，會(huì)看到揚(yáng)聲器。

（2）右擊“揚(yáng)聲器”，選擇“屬性”，然后選擇“級(jí)別”，點(diǎn)擊下“平衡”，檢查左右喇叭數(shù)值設(shè)置不應(yīng)為0。

（3）若左右喇叭設(shè)置是正確的，但是外放時(shí)一邊有聲音，一邊無(wú)聲，可能是硬件問(wèn)題故障，請(qǐng)備份重要數(shù)據(jù)，攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)一步檢測(cè)。

4.如果桌面右下角的喇叭圖標(biāo)上出現(xiàn)紅色的叉，請(qǐng)按照以下步驟操作：

（1）重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，確認(rèn)問(wèn)題是否還存在；

（2）若問(wèn)題仍然存在，按住電源鍵10秒至15秒左右，讓計(jì)算機(jī)強(qiáng)制斷電，再次重啟計(jì)算機(jī)；

（3）若以上方案均無(wú)效，重啟計(jì)算機(jī)，在重啟亮屏?xí)r長(zhǎng)按F2進(jìn)入BIOS界面，查看“聲卡”選項(xiàng)?？梢允褂梅较蛳骆I下翻或者點(diǎn)屏幕右下角的紅色箭頭可以翻下頁(yè)。在高級(jí)設(shè)置下查看聲卡是否是“打開(kāi)”選項(xiàng)。如果是“關(guān)閉”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“關(guān)閉”，在彈框中選擇“打開(kāi)”，按“Enter”鍵進(jìn)行確認(rèn)，最后按F10選擇“YES”保存退出BIOS。

5.環(huán)境溫度過(guò)高導(dǎo)致喇叭自我保護(hù)功能啟動(dòng)，造成暫時(shí)性無(wú)聲：

當(dāng)環(huán)境溫度過(guò)高時(shí)，計(jì)算機(jī)后臺(tái)算法程序會(huì)降低喇叭輸出功率以保護(hù)喇叭不會(huì)被燒壞。計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中請(qǐng)注意通風(fēng)、散熱，在環(huán)境溫度非常高的地方使用，請(qǐng)加散熱底座使用。計(jì)算機(jī)降溫后，喇叭聲音會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。

若以上方法無(wú)法解決，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)，然后在開(kāi)機(jī)時(shí)按住F10，使用系統(tǒng)恢復(fù)出廠(chǎng)功能將計(jì)算機(jī)還原到出廠(chǎng)狀態(tài)。若F10重置后無(wú)效，建議您備份資料后攜帶相關(guān)憑證前往華為客戶(hù)服務(wù)中心檢測(cè)。

溫馨提醒：系統(tǒng)恢復(fù)出廠(chǎng)會(huì)刪除C盤(pán)中數(shù)據(jù)（也包含桌面文件、下載、文檔等個(gè)人文件），其他盤(pán)符中的文件將保留，請(qǐng)您平時(shí)注意備份C盤(pán)內(nèi)個(gè)人文件。

電腦沒(méi)有聲音怎么辦

如果重新啟動(dòng)電腦后又正常了，則聲卡驅(qū)動(dòng)出問(wèn)題的可能性比較大，一般是安裝了不正確的聲卡驅(qū)動(dòng)造成的。請(qǐng)直接執(zhí)行第2步的操作。

如果重啟電腦還是沒(méi)有聲音，原因就比較復(fù)雜了，見(jiàn)如下解決方案。

一、檢查系統(tǒng)是否被靜音或設(shè)置的音量較低。

下圖中任務(wù)欄圖標(biāo)即表示系統(tǒng)被靜音：

有時(shí)候，“小喇叭”圖標(biāo)沒(méi)有顯示被靜音，系統(tǒng)音量也正常，但音頻控制中某一個(gè)組件被靜音或者音量較低，也會(huì)引起播放沒(méi)有聲音。這時(shí)要找到設(shè)置的位置比較麻煩，建議直接重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序，這樣音頻各項(xiàng)設(shè)置會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)。參見(jiàn)下面的第2步。

二、重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序：

建議從官網(wǎng)下載、重新安裝最新版本的聲卡驅(qū)動(dòng)測(cè)試，下載時(shí)需要確保電腦型號(hào)、操作系統(tǒng)的匹配

這種情況下，需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅(qū)動(dòng)，并重新啟動(dòng)電腦后再?lài)L試安裝。

三、聲卡被禁用。

1、如果任務(wù)欄“小喇叭”圖標(biāo)顯示如下，表示聲卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)有安裝，或已被禁用：

如果想恢復(fù)，可以單擊上述圖標(biāo)，出現(xiàn)如圖后，單擊“應(yīng)用此修復(fù)程序”：

之后按照提示系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查找驅(qū)動(dòng)程序或啟動(dòng)音頻服務(wù)，出現(xiàn)如下圖，提示“已修復(fù)”，單擊“關(guān)閉”即可：

2、或者右鍵單擊“計(jì)算機(jī)”，然后依次選擇“屬性”、“設(shè)備管理器”，如果看到聲卡設(shè)備前面有一個(gè)向下箭頭的標(biāo)識(shí)，則表示當(dāng)前聲卡已被禁用：

如果要啟用，右鍵單擊此設(shè)備，選擇“啟用”：

稍后系統(tǒng)會(huì)查找并自動(dòng)完成聲卡驅(qū)動(dòng)的安裝。

3、如果經(jīng)過(guò)此操作仍未修復(fù)，建議按照第2步重裝聲卡驅(qū)動(dòng)。

四、檢查Windows聲音服務(wù)程序（WindowsAudio服務(wù)）是否被禁用。

1、WindowsAudio服務(wù)管理基于Windows的程序的音頻設(shè)備。如果此服務(wù)被終止，音頻設(shè)備及其音效將不能正常工作。如果此服務(wù)被禁用，任何依賴(lài)它的服務(wù)將無(wú)法啟動(dòng)。

2、依次單擊“開(kāi)始”、“運(yùn)行”，輸入“services.msc”并執(zhí)行調(diào)出“服務(wù)”，單擊“服務(wù)（本地）”，在右邊的服務(wù)列表中找到“WindowsAudio”服務(wù)，可以看到當(dāng)前狀態(tài)并非“已啟用”。

3、雙擊打開(kāi)該服務(wù)后，將其“啟動(dòng)類(lèi)型”設(shè)置為“自動(dòng)”，再單擊“服務(wù)狀態(tài)”下方的“啟動(dòng)”按鈕，最后單擊“確定”退出即可。如圖：

4、下圖中，“WindowsAudio”服務(wù)的狀態(tài)是正常的。

五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式，有時(shí)即使完全卸載了原有驅(qū)動(dòng)，再使用官網(wǎng)推薦的驅(qū)動(dòng)安裝，也不一定能正常使用。此時(shí)，可以嘗試恢復(fù)一個(gè)全新系統(tǒng)測(cè)試，恢復(fù)前務(wù)必備份硬盤(pán)上的重要數(shù)據(jù)?；謴?fù)系統(tǒng)的方法可以選擇使用一鍵恢復(fù)，也可以使用光盤(pán)進(jìn)行一步步的安裝。

六、如果排除了以上可能，仍然有問(wèn)題，或者沒(méi)有條件進(jìn)行以上測(cè)試，請(qǐng)聯(lián)系就近筆記本官方售后檢測(cè)。