1、首先,確定筆記本電腦的聲音是否開(kāi)啟,檢查下右下角的喇叭符號(hào),有沒(méi)有拉到最小聲,有沒(méi)點(diǎn)擊靜音;
2、檢查你瀏覽的網(wǎng)頁(yè)的音量有沒(méi)打開(kāi),或檢查你的播放器軟件有沒(méi)打開(kāi)音量,這點(diǎn)很多朋友也是容易疏忽的地方;
3、如果上述的情況都是正常的,那么我們不妨檢查筆記本電腦的驅(qū)動(dòng)情況。下載一個(gè)驅(qū)動(dòng)精靈,就地進(jìn)行掃描,看看聲卡有沒(méi)損壞,有沒(méi)新的驅(qū)動(dòng),如果有,可以嘗試升級(jí)更新;
4、如果你懂得點(diǎn)電腦基礎(chǔ)知識(shí),不妨打開(kāi)控制面板,點(diǎn)擊屬性-硬件-設(shè)備管理器,觀察里面有沒(méi)感嘆號(hào),如果有,說(shuō)明是驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤了,可以雙擊來(lái)解決,當(dāng)然也可以用步驟3來(lái)解決;
如果上述的方法都嘗試過(guò),但是問(wèn)題仍然沒(méi)有解決,那就最好是重新安裝系統(tǒng),如果不會(huì)安裝的話,建議拿去專(zhuān)業(yè)電腦維修店維修,或者叫專(zhuān)業(yè)人員給你修復(fù)。
電腦沒(méi)有聲音故障原因分析:
情況一:檢查驅(qū)動(dòng)故障
1、首先鼠標(biāo)右鍵電腦桌面的開(kāi)始菜單,選擇設(shè)備管理器打開(kāi)。
2、在設(shè)備管理器窗口中,展開(kāi)聲音,視頻和游戲控制器,鼠標(biāo)右鍵列表中的驅(qū)動(dòng)程序,選擇禁用設(shè)備。接著在彈出的提示框中,選擇是,然后再重新啟用設(shè)備。
3、如果聲卡驅(qū)動(dòng)程序中,出現(xiàn)黃色問(wèn)號(hào),那就是驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題了??梢試L試重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)?;蛘哂新暱?qū)動(dòng)程序的情況下,更新聲卡驅(qū)動(dòng)程序,等待修復(fù)完成。
情況二:未開(kāi)啟揚(yáng)聲器服務(wù)
1、按下win+r快捷鍵打開(kāi)運(yùn)行菜單,輸入services.msc回車(chē)確定,打開(kāi)服務(wù)。
2、選中右邊的Power雙擊打開(kāi),確保已啟動(dòng),把啟動(dòng)類(lèi)型設(shè)置為自動(dòng),點(diǎn)擊確定。
3、再選中并雙擊windowsaudio服務(wù)打開(kāi),確保已啟動(dòng),把啟動(dòng)類(lèi)型設(shè)置為自動(dòng),點(diǎn)擊確定即可。
故障處理方法:
方法一:聲卡驅(qū)動(dòng)正常但是沒(méi)有聲音
1、輸出設(shè)備和接口連接出現(xiàn)異常。
建議更換另一耳機(jī)試聽(tīng),如果聲音正常,定位為原來(lái)的外放設(shè)備有問(wèn)題,建議更換外放設(shè)備;檢查音頻設(shè)備接口是否與機(jī)箱的輸出口(一般為綠色接口)正常連接。
2、聲卡驅(qū)動(dòng)未安裝或不匹配。
右擊“計(jì)算機(jī)→屬性→設(shè)備管理器”,查看“聲卡、視頻和游戲控制器”選項(xiàng)下是否有“黃色問(wèn)號(hào)”或“黃色嘆號(hào)”等異常標(biāo)識(shí),或者沒(méi)有裝驅(qū)動(dòng)時(shí)顯示有未知設(shè)備。如果該區(qū)域顯示為“符號(hào)狀態(tài)”,表示電腦聲卡驅(qū)動(dòng)缺失,這時(shí)可以用驅(qū)動(dòng)人生來(lái)解決。
3、相關(guān)服務(wù)未開(kāi)啟
右擊“我的電腦→管理→服務(wù)”,在右側(cè)找到windowsaudio服務(wù)并雙擊,在出現(xiàn)的屬性中,“啟動(dòng)類(lèi)型”選擇自動(dòng),服務(wù)狀態(tài)選擇啟動(dòng),點(diǎn)擊下方確定,然后再打開(kāi)播放器測(cè)試音頻問(wèn)題是否得到解決
4、realtek音頻管理器未設(shè)置好
以Win7為例:檢測(cè)realtek音頻設(shè)置是否正常。單擊“控制面板”項(xiàng),單擊“realtek管理器”項(xiàng),單擊右上角的插孔設(shè)置,把“禁用前面板插孔檢測(cè)”打鉤。返回測(cè)試音頻問(wèn)題是否得到解決。XP、Win8系統(tǒng)步驟類(lèi)似。
5、主板、聲卡等硬件問(wèn)題。
如果以上設(shè)置均不能解決問(wèn)題,那就是硬件本身的問(wèn)題了。如果是硬件問(wèn)題,請(qǐng)前往專(zhuān)業(yè)的電腦維修店檢修。
方法二:麥克風(fēng)沒(méi)有聲音:
1、插口接觸不良。
嘗試插拔當(dāng)前接口因?yàn)榻佑|不良導(dǎo)致沒(méi)有聲音;當(dāng)前面的接口無(wú)效時(shí),可以使用主機(jī)后面的接口。
2、realtek音頻管理器未設(shè)置好。
設(shè)置音頻管理器,可使用以上方法4進(jìn)行操作。
3、音量圖標(biāo)麥克風(fēng)靜音。
右擊喇叭選擇【錄音設(shè)備】,選擇【麥克風(fēng)】-【屬性】,切換到“級(jí)別”選項(xiàng)卡,將“麥克風(fēng)”和“麥克風(fēng)加強(qiáng)”的音量調(diào)大,單擊“確定”按鈕使設(shè)置生效。
4、聲卡驅(qū)動(dòng)損壞,檢測(cè)聲卡驅(qū)動(dòng)是否損壞,可以用驅(qū)動(dòng)人生。
5、麥克風(fēng)硬件損壞。
總結(jié):電腦聲音打開(kāi)但是沒(méi)有聲音的的原因很多,用上面步驟進(jìn)行一一排查,找到出問(wèn)題的對(duì)方,就可以用相應(yīng)方法把問(wèn)題解決了。
如果重新啟動(dòng)電腦后又正常了,則聲卡驅(qū)動(dòng)出問(wèn)題的可能性比較大,一般是安裝了不正確的聲卡驅(qū)動(dòng)造成的。請(qǐng)直接執(zhí)行第2步的操作。
如果重啟電腦還是沒(méi)有聲音,原因就比較復(fù)雜了,見(jiàn)如下解決方案。
一、檢查系統(tǒng)是否被靜音或設(shè)置的音量較低。
下圖中任務(wù)欄圖標(biāo)即表示系統(tǒng)被靜音:
有時(shí)候,“小喇叭”圖標(biāo)沒(méi)有顯示被靜音,系統(tǒng)音量也正常,但音頻控制中某一個(gè)組件被靜音或者音量較低,也會(huì)引起播放沒(méi)有聲音。這時(shí)要找到設(shè)置的位置比較麻煩,建議直接重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序,這樣音頻各項(xiàng)設(shè)置會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài)。參見(jiàn)下面的第2步。
二、重新安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序:
建議從官網(wǎng)下載、重新安裝最新版本的聲卡驅(qū)動(dòng)測(cè)試,下載時(shí)需要確保電腦型號(hào)、操作系統(tǒng)的匹配
這種情況下,需要完全卸載原有已安裝的聲卡驅(qū)動(dòng),并重新啟動(dòng)電腦后再嘗試安裝。
三、聲卡被禁用。
1、如果任務(wù)欄“小喇叭”圖標(biāo)顯示如下,表示聲卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)有安裝,或已被禁用:
如果想恢復(fù),可以單擊上述圖標(biāo),出現(xiàn)如圖后,單擊“應(yīng)用此修復(fù)程序”:
之后按照提示系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查找驅(qū)動(dòng)程序或啟動(dòng)音頻服務(wù),出現(xiàn)如下圖,提示“已修復(fù)”,單擊“關(guān)閉”即可:
2、或者右鍵單擊“計(jì)算機(jī)”,然后依次選擇“屬性”、“設(shè)備管理器”,如果看到聲卡設(shè)備前面有一個(gè)向下箭頭的標(biāo)識(shí),則表示當(dāng)前聲卡已被禁用:
如果要啟用,右鍵單擊此設(shè)備,選擇“啟用”:
稍后系統(tǒng)會(huì)查找并自動(dòng)完成聲卡驅(qū)動(dòng)的安裝。
3、如果經(jīng)過(guò)此操作仍未修復(fù),建議按照第2步重裝聲卡驅(qū)動(dòng)。
四、檢查Windows聲音服務(wù)程序(WindowsAudio服務(wù))是否被禁用。
1、WindowsAudio服務(wù)管理基于Windows的程序的音頻設(shè)備。如果此服務(wù)被終止,音頻設(shè)備及其音效將不能正常工作。如果此服務(wù)被禁用,任何依賴它的服務(wù)將無(wú)法啟動(dòng)。
2、依次單擊“開(kāi)始”、“運(yùn)行”,輸入“services.msc”并執(zhí)行調(diào)出“服務(wù)”,單擊“服務(wù)(本地)”,在右邊的服務(wù)列表中找到“WindowsAudio”服務(wù),可以看到當(dāng)前狀態(tài)并非“已啟用”。
3、雙擊打開(kāi)該服務(wù)后,將其“啟動(dòng)類(lèi)型”設(shè)置為“自動(dòng)”,再單擊“服務(wù)狀態(tài)”下方的“啟動(dòng)”按鈕,最后單擊“確定”退出即可。如圖:
4、下圖中,“WindowsAudio”服務(wù)的狀態(tài)是正常的。
五、如果使用的是GHOST等快速安裝系統(tǒng)的方式,有時(shí)即使完全卸載了原有驅(qū)動(dòng),再使用官網(wǎng)推薦的驅(qū)動(dòng)安裝,也不一定能正常使用。此時(shí),可以嘗試恢復(fù)一個(gè)全新系統(tǒng)測(cè)試,恢復(fù)前務(wù)必備份硬盤(pán)上的重要數(shù)據(jù)?;謴?fù)系統(tǒng)的方法可以選擇使用一鍵恢復(fù),也可以使用光盤(pán)進(jìn)行一步步的安裝。
六、如果排除了以上可能,仍然有問(wèn)題,或者沒(méi)有條件進(jìn)行以上測(cè)試,請(qǐng)聯(lián)系就近筆記本官方售后檢測(cè)。
1.是否設(shè)置了靜音?查看電腦右下角聲音圖標(biāo)是否為靜音狀態(tài)。若是,請(qǐng)點(diǎn)擊它并調(diào)節(jié)音量后嘗試。
2.若外接耳機(jī),耳機(jī)聲音正常
請(qǐng)恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置。華碩筆記本恢復(fù)BIOS默認(rèn)設(shè)置方式:
開(kāi)機(jī)按F2進(jìn)入BIOS、按【F9】回車(chē)恢復(fù)BIOS默認(rèn)值(圖形界面BIOS需先按【F7】進(jìn)入高級(jí)模式),按【F10】回車(chē)保存設(shè)置并重啟。
或者:按住【Shift】同時(shí)點(diǎn)擊【開(kāi)始菜單】【電源按鈕】【重啟】,依次進(jìn)入【疑難解答】【高級(jí)選項(xiàng)】【UEFI固件設(shè)置】【重啟】后進(jìn)入BIOS,按【F9】回車(chē)恢復(fù)BIOS默認(rèn)值(圖形界面BIOS需先按【F7】進(jìn)入高級(jí)模式),按【F10】回車(chē)保存設(shè)置并重啟。
(操作路徑和BIOS界面可能因機(jī)型和操作系統(tǒng)不同而有所差異)
(注意:若修改過(guò)啟動(dòng)相關(guān)選項(xiàng),請(qǐng)同時(shí)更改,否則可能無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng))
3.若外接耳機(jī),耳機(jī)也沒(méi)有聲音
至華碩官網(wǎng)支持頁(yè)面下載對(duì)應(yīng)機(jī)型最新的聲卡驅(qū)動(dòng),并重新安裝
4.若是更新Windows系統(tǒng)后出現(xiàn)的,可嘗試回退聲卡驅(qū)動(dòng):
右擊開(kāi)始菜單進(jìn)入【設(shè)備管理器】,雙擊【聲音視頻和游戲控制器】,雙擊聲音設(shè)備(通常為【RealtekHighDefinitionAudio】)選擇【回退驅(qū)動(dòng)程序】,按提示完成并重啟。
5.若聲卡驅(qū)動(dòng)無(wú)法安裝,或者無(wú)法回退,可選擇【卸載設(shè)備】,并按提示重啟。
重啟后可嘗試聯(lián)網(wǎng)并使用系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的驅(qū)動(dòng),或者再手動(dòng)安裝官網(wǎng)下載的驅(qū)動(dòng)。
也可以選擇【更新驅(qū)動(dòng)程序】,選擇【自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件】,或者【瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件】進(jìn)行安裝:
6.若無(wú)效請(qǐng)卸載系統(tǒng)更新。
7.開(kāi)啟系統(tǒng)還原功能的電腦,可嘗試系統(tǒng)還原
右擊【計(jì)算機(jī)】【屬性】【系統(tǒng)保護(hù)】,點(diǎn)擊【系統(tǒng)還原】,并按提示操作。
(注意:部分應(yīng)用在系統(tǒng)還原后可能需要重新安裝)
8.若仍無(wú)效,請(qǐng)備份重要的數(shù)據(jù)后,恢復(fù)或重裝系統(tǒng)
恢復(fù)系統(tǒng):依次右擊開(kāi)始菜單選擇【設(shè)置】【更新和安全】【恢復(fù)】【開(kāi)始】,根據(jù)需要選擇【保留我的文件】或【刪除所有內(nèi)容】,并按提示操作即可。若無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),則在開(kāi)機(jī)看見(jiàn)開(kāi)機(jī)畫(huà)面后長(zhǎng)按電源鍵關(guān)機(jī),短時(shí)間內(nèi)重復(fù)三次左右可以進(jìn)入Windows恢復(fù)環(huán)境(部分機(jī)臺(tái)需要直接斷開(kāi)電源)。
在【更新和安全】中,您也可以通過(guò)點(diǎn)擊【備份】制作恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器,并在需要恢復(fù)時(shí)用備份的U盤(pán)來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)。
重裝系統(tǒng):和使用恢復(fù)驅(qū)動(dòng)器恢復(fù)系統(tǒng)相同,將載有鏡像的U盤(pán)插入筆記本的USB接口,開(kāi)機(jī)按【ESC】選擇此U盤(pán)開(kāi)機(jī),并按提示操作即可。
原因如下:
1、有可能是音響出現(xiàn)問(wèn)題或者是連接出現(xiàn)問(wèn)題。
2、有可能是被設(shè)置成靜音了。
3、驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題了。
4、如果前面幾種都沒(méi)有問(wèn)題就再去看看是不是服務(wù)被禁用了。先右鍵“我的電腦”---屬性---硬件---設(shè)備管理器---聲音、語(yǔ)音和游戲控制器。
解決方法:
1、是否把音量打開(kāi),桌面右下角的小喇叭。
2、有聲音但不見(jiàn)小喇叭時(shí),打開(kāi)控制面板----聲音和視頻設(shè)備----音量,在“將音量圖標(biāo)放入任務(wù)欄”前打上對(duì)號(hào)。
3、無(wú)聲音又無(wú)小喇叭時(shí),打開(kāi)控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件,在“附件和工具”前打?qū)μ?hào),點(diǎn)擊“下一步”,然后,關(guān)機(jī)重啟,系統(tǒng)會(huì)提示安裝新硬件,按照提示進(jìn)行安裝即可。
4、還有就是驅(qū)動(dòng),右鍵點(diǎn)擊我的電腦----屬性----硬件----設(shè)備管理器----聲音視頻游戲控制器,看前面是否有黃色的問(wèn)號(hào),有,說(shuō)明驅(qū)動(dòng)缺失,沒(méi)有,驅(qū)動(dòng)不適合,卸載。安個(gè)驅(qū)動(dòng)人生,重新下載驅(qū)動(dòng)。
5、檢查看看線路是否有問(wèn)題或是沒(méi)連接好。
擴(kuò)展資料
關(guān)于筆記本電腦的保養(yǎng):
1、請(qǐng)勿用力蓋上液晶顯示屏幕屏幕上蓋或是放置任何異物在鍵盤(pán)及顯示屏幕之間,避免上蓋玻璃因重壓而導(dǎo)致內(nèi)部組件損壞。
2、當(dāng)無(wú)外接電源的情況下,倘若當(dāng)時(shí)的工作狀況暫時(shí)用不到PCMCIA插槽中的卡片,建議先將卡片移除以延長(zhǎng)電池使用時(shí)間。
3、累積灰塵時(shí),可用小毛刷來(lái)清潔縫隙,或是使用一般在清潔照相機(jī)鏡頭的高壓噴氣罐,將灰塵吹出,或使用掌上型吸塵器來(lái)清除鍵盤(pán)上的灰塵和碎屑。
4、開(kāi)關(guān)機(jī)過(guò)程是硬盤(pán)最脆弱的時(shí)候。此時(shí)硬盤(pán)軸承尚未轉(zhuǎn)速尚未穩(wěn)定,若產(chǎn)生震動(dòng),則容易造成壞軌。故建議關(guān)機(jī)后等待約十秒左右后再移動(dòng)筆記本電腦。
5、將筆記本電腦放置在柔軟的物品上,如:床上_沙發(fā)上,有可能會(huì)堵住散熱孔而影響散熱效果進(jìn)而降低運(yùn)作效能,甚至死機(jī)。
(參考資料:百度百科:筆記本電腦)
本文分類(lèi):科技
瀏覽次數(shù):919次瀏覽
發(fā)布日期:2023-04-03 18:21:27
本文鏈接:http://m.20yearlifeinsurance.com/net/840f5ff6dc911d466c37d0529daeceee.html