寬帶連不上電腦怎么辦,寬帶怎么連接不上電腦

電腦寬帶連接不上怎么辦？

如果是電腦寬帶上不了網(wǎng)，可通過以下方式排障：

1、路由器問題：

（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的?？申P(guān)閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。

（2）如光貓燈出現(xiàn)異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復(fù)；室內(nèi)部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設(shè)備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進行報障處理。

2、電腦系統(tǒng)配置問題：

（1）重置網(wǎng)絡(luò)：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netshwinsockreset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。

（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網(wǎng)絡(luò)連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標(biāo)后選“屬性”，在“常規(guī)”選項卡中雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網(wǎng)掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。如果是無線網(wǎng)絡(luò)，可點桌面任務(wù)欄上網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設(shè)置為自動獲取。如經(jīng)自助排障后還是無法正常上網(wǎng)，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報障處理。

電腦上寬帶連接不上怎么辦

可能是設(shè)置問題，電腦連不上寬帶連接解決辦法操作如下：

1.點擊屏幕下方的開始按鈕。

2.點擊進入控制面板。

3.接下來找到并點擊網(wǎng)絡(luò)和Internet。

4.打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心。

5.再點擊設(shè)置新的連接或網(wǎng)絡(luò)。

6.再點擊連接到Internet。

7.點擊選擇其中的“寬帶PPPoE”

8.正確輸入用戶名和密碼。

9.查看基本網(wǎng)絡(luò)信息和基本設(shè)置，是否網(wǎng)絡(luò)連接成功。

10.點擊桌面上的360瀏覽器。

11.就能開始上網(wǎng)啦！

電腦連接不上寬帶怎么辦

電腦連接不上寬帶的原因有很多，要是關(guān)鍵問題沒有解決無論電腦怎么重啟也是無濟于事的。電腦寬帶連接問題一般有以下幾種狀況，解決方法如下：

步驟1：確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接

確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計算機和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

步驟2：確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

2.右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”（如果該選項可用）。

步驟3：重置調(diào)制解調(diào)器

1.將從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。

2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān)，請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

3.等待兩分鐘。

4.打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計算機到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

步驟4：使用設(shè)備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動程序

在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動程序。1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入sysdm.cpl，然后單擊“確定”。

2.單擊“硬件”選項卡，單擊“設(shè)備管理器”，然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

3.展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。

4.單擊“卸載”，然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中，單擊“是”。

5.重新啟動計算機?；蛘?，單擊“操作”，然后單擊“掃描檢測硬件改動”。

6.如果Windows找到設(shè)備但是沒有識別它，您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動程序。

步驟5：創(chuàng)建新的DSL或電纜連接

1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

2.單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個新的連接”。當(dāng)向?qū)雍?，單擊“下一步”?/p>

3.單擊“連接到Internet”，然后單擊“下一步”。

4.單擊“手動設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。

5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。

6.執(zhí)行其余的步驟。使用Internet服務(wù)提供商(ISP)提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>

注意：您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

步驟6：修復(fù)Winsock和TCP/IP

1.單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入netshwinsockreset，然后按Enter鍵。

2.當(dāng)命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機。

步驟7：臨時卸載第三方防火墻

某些第三方防火墻軟件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墻）在運行WindowsXPSP2的計算機上可能導(dǎo)致Internet連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有CD或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?，則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系，以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。