電腦連不上寬帶怎么辦,電腦無法連接寬帶網(wǎng)絡(luò)怎么辦

電腦寬帶連接不上怎么辦？

如果是電腦寬帶上不了網(wǎng)，可通過以下方式排障：

1、路由器問題：

（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關(guān)閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。

（2）如光貓燈出現(xiàn)異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內(nèi)尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復(fù)；室內(nèi)部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會(huì)影響光信號在光纖內(nèi)光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機(jī)房設(shè)備光端口故障，需要聯(lián)系工作人員進(jìn)行報(bào)障處理。

2、電腦系統(tǒng)配置問題：

（1）重置網(wǎng)絡(luò)：在桌面按WIN+R輸入CMD點(diǎn)擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netshwinsockreset，稍后，會(huì)有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計(jì)算機(jī)完成重置。

（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)連接”，選擇本地連接，右鍵點(diǎn)擊本地連接圖標(biāo)后選“屬性”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網(wǎng)掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點(diǎn)“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網(wǎng)段。如果是無線網(wǎng)絡(luò)，可點(diǎn)桌面任務(wù)欄上網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，打開網(wǎng)絡(luò)與共享中心，點(diǎn)本地連接，點(diǎn)屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設(shè)置為自動(dòng)獲取。如經(jīng)自助排障后還是無法正常上網(wǎng)，建議可聯(lián)系歸屬地人工客服報(bào)障處理。

電腦連接不上寬帶怎么辦

電腦連接不上寬帶的原因有很多，要是關(guān)鍵問題沒有解決無論電腦怎么重啟也是無濟(jì)于事的。電腦寬帶連接問題一般有以下幾種狀況，解決方法如下：

步驟1：確保網(wǎng)絡(luò)電纜已連接

確保網(wǎng)絡(luò)電纜分別連接到計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器。如果您的計(jì)算機(jī)連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調(diào)制解調(diào)器的電纜已連接。

步驟2：確保網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用

1.單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

2.右鍵單擊“本地連接”圖標(biāo)。單擊“啟用”（如果該選項(xiàng)可用）。

步驟3：重置調(diào)制解調(diào)器

1.將從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜斷開連接。

2.關(guān)閉調(diào)制解調(diào)器。如果調(diào)制解調(diào)器沒有電源開關(guān)，請切斷調(diào)制解調(diào)器的電源。

3.等待兩分鐘。

4.打開調(diào)制解調(diào)器，然后連接從計(jì)算機(jī)到調(diào)制解調(diào)器的電纜。

步驟4：使用設(shè)備管理器，先卸載、然后重新安裝調(diào)制解調(diào)器和驅(qū)動(dòng)程序

在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網(wǎng)絡(luò)適配器的最新驅(qū)動(dòng)程序。1.單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入sysdm.cpl，然后單擊“確定”。

2.單擊“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”，然后找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”。

3.展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，然后右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)適配器的圖標(biāo)。

4.單擊“卸載”，然后單擊“確定”。在提示您刪除與此設(shè)備相關(guān)聯(lián)的文件的對話框中，單擊“是”。

5.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。或者，單擊“操作”，然后單擊“掃描檢測硬件改動(dòng)”。

6.如果Windows找到設(shè)備但是沒有識別它，您必須為網(wǎng)絡(luò)適配器安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

步驟5：創(chuàng)建新的DSL或電纜連接

1.單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入ncpa.cpl，然后單擊“確定”。

2.單擊“網(wǎng)絡(luò)任務(wù)”下的“創(chuàng)建一個(gè)新的連接”。當(dāng)向?qū)?dòng)后，單擊“下一步”。

3.單擊“連接到Internet”，然后單擊“下一步”。

4.單擊“手動(dòng)設(shè)置我的連接”，然后單擊“下一步”。

5.選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。

6.執(zhí)行其余的步驟。使用Internet服務(wù)提供商(ISP)提供的連接信息完成該向?qū)А?/p>

注意：您可能必須使用您的ISP提供的軟件才能創(chuàng)建新的連接。

步驟6：修復(fù)Winsock和TCP/IP

1.單擊“開始”，單擊“運(yùn)行”，鍵入netshwinsockreset，然后按Enter鍵。

2.當(dāng)命令提示符窗口閃爍時(shí)，請重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

步驟7：臨時(shí)卸載第三方防火墻

某些第三方防火墻軟件（如ZoneAlarm和NortonPersonal防火墻）在運(yùn)行WindowsXPSP2的計(jì)算機(jī)上可能導(dǎo)致Internet連接問題。您可能必須臨時(shí)卸載這些程序以測試計(jì)算機(jī)。要進(jìn)行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有CD或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序?qū)е碌?，則您可能必須與該程序的供應(yīng)商聯(lián)系，以獲得關(guān)于設(shè)置該程序的幫助。

電腦連接不上寬帶網(wǎng)絡(luò)怎么辦

如果您使用的聯(lián)通寬帶無法連接上網(wǎng)，可能存在以下原因：

1、寬帶欠費(fèi)或到期，需要及時(shí)繳費(fèi)或續(xù)期。

2、網(wǎng)線松動(dòng)，需將網(wǎng)線的兩端插緊。

3、設(shè)備長時(shí)間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網(wǎng)設(shè)備斷電幾秒，再接通電源重啟。

4、如上述方法不能恢復(fù)建議聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头峋€工作人員。