具體方法如下:
1、重啟電腦,重啟屏幕時,快速按下F8鍵鈕。
2、用鍵盤上的上下鍵,調(diào)到“安全模式”,按確定回車鍵。
3、在下面的對話框的彈幕中,點擊“是”,選擇安全模式。
4、打開控制面板,選擇程序下的“刪除程序”。
5、點擊“查看已安裝的更新”。
6、找到“KB2859537”,進行卸載。
7、完成以上的操作后,重新啟動電腦,電腦正常啟動了。
根據(jù)具體問題類型,進行步驟拆解/原因原理分析/內(nèi)容拓展等。
具體步驟如下:/導致這種情況的原因主要是??
筆記本電腦出現(xiàn)藍屏錯誤是一個比較常見的問題,可能是由于軟件或硬件故障引起的。以下是一些可能的解決方法:重啟電腦:有時候出現(xiàn)藍屏錯誤是因為系統(tǒng)出現(xiàn)了一些臨時問題,這時候可以嘗試直接重啟電腦,看看問題是否能夠解決。檢查硬件:藍屏錯誤也可能是由于硬件問題引起的,例如內(nèi)存、硬盤等出現(xiàn)故障,可以使用一些硬件檢測工具來檢查硬件是否正常。更新驅(qū)動程序:藍屏錯誤也可能是由于驅(qū)動程序過期或者不兼容引起的,可以嘗試更新相關(guān)的驅(qū)動程序。恢復系統(tǒng):如果以上方法都無效,可以嘗試恢復系統(tǒng),即將系統(tǒng)還原到之前正常工作的狀態(tài),這樣可能能夠解決問題。重新安裝系統(tǒng):如果藍屏錯誤無法解決,可以嘗試重新安裝操作系統(tǒng)。這個方法比較麻煩,需要備份重要數(shù)據(jù),但是可以徹底解決問題。
病毒木馬導致電腦藍屏
如今病毒木馬種類越來越多。傳播途徑多種多樣,防不勝防,有些病毒木馬感染系統(tǒng)文件,造成系統(tǒng)文件錯誤,或?qū)е孪到y(tǒng)資源耗盡;也可能造成藍屏現(xiàn)象的發(fā)生,建議安裝殺毒能力強調(diào)殺毒軟件。
如卡巴斯基,NOD32等進行檢測;但眾所周知,殺毒軟件的更新速度難以趕上病毒的速度,這就需要我們練就手動查殺病毒的能力,推薦使用ProcessExplorer強制終止惡意進程(微軟官方推薦的進程監(jiān)視工具)
使用ProcessExplorer查殺病毒的一個案例:IE主頁被惡意修改后自己無法修改主頁的解決方法。
硬盤出現(xiàn)壞道導致電腦藍屏。
同內(nèi)存一樣,硬盤也會承載一些數(shù)據(jù)的存取操作;如果存取/讀取系統(tǒng)文件所在的區(qū)域出現(xiàn)壞道,也會造成系統(tǒng)無法正常運行,導致系統(tǒng)崩潰,電腦藍屏!
解決辦法:備份重要數(shù)據(jù)后重新格式化系統(tǒng)分區(qū)(重裝原版Windows系統(tǒng)時會有格式化的選項),如果格式化成功則不影響使用,否則只能棄用該分區(qū)或者更換硬盤。
1定期清理機箱內(nèi)部灰塵
2不要濫裝軟件,不要看到什么軟件都去安裝
3少瀏覽不健康的網(wǎng)站,不輕易打開陌生人分享的網(wǎng)站
4不要同時運行多個耗費資源的程序,定期清理垃圾,進行磁盤碎片整理。
電腦藍屏的發(fā)生有著多種原因,硬件出現(xiàn)問題,硬件之間不兼容,軟件之間不兼容都可能造成藍屏的問題!
內(nèi)存條接觸不良或內(nèi)存損壞導致電腦藍屏。
在系統(tǒng)運行過程中,幾乎所有數(shù)據(jù)的高速存取操作都要在內(nèi)存中進行,如果內(nèi)存條接觸不良或損壞,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取就會出現(xiàn)問題,很容易導致系統(tǒng)藍屏和崩潰!
一般內(nèi)存條接觸不良是由于電腦內(nèi)灰塵積累過多,或者內(nèi)存沒有插緊導致!如果有兩根內(nèi)存,可以拔掉其中一根進行檢測,如果重新安裝一個微軟官方原版的操作系統(tǒng)仍出現(xiàn)藍屏現(xiàn)象,那一定可以確定是硬件問題造成的!
解決辦法:清理機箱內(nèi)灰塵,拔下內(nèi)存條,用橡皮擦拭金手指,再重新插緊。
一、重啟
重啟在某方面來說,算是解決藍屏最常用的方法。有時只要重啟,通常這種問題只是因為某個軟件出錯,只要重啟,藍屏問題會迎刃而解,當然下次再運行那個藍屏程序的時候就要更謹慎一些啦。
二、新硬件
需要選擇更新系統(tǒng)硬件升級pc的時候,一定注意硬件的兼容問題,比如就內(nèi)存來說,如果想要架設(shè)雙通道,就要使用同一品牌,同一頻率的內(nèi)存條進行升級,否則就很可能出現(xiàn)藍屏情況。
另外添加硬件的時候,一定要插牢,不然不僅僅是藍屏,有時候這種不牢的情況很可能引起硬件的損壞。最后新硬件在更換完成之后,就一定要更新驅(qū)動,比如顯卡之類的。另注意,更新驅(qū)動的時候,并不是最新的最好,一般更新都選擇穩(wěn)定版,電腦要的不是新奇,要的是它穩(wěn)定運行,所以驅(qū)動更新這一塊,寧愿驅(qū)動舊點也不要當藍屏試驗品!
三、新驅(qū)動和新服務(wù)
如果萬一在安裝完某個驅(qū)動或者某個軟件的時候,頻頻出現(xiàn)藍屏情況,應(yīng)該立馬卸載或者停用軟件驅(qū)動。
操作方法:開機F8進入安全模式,在安全模式下找到導致經(jīng)常藍屏的驅(qū)動或者軟件,直接卸載。當然新服務(wù)導致藍屏也可以進入安全模式停用卸載。
四、系統(tǒng)更新
雖然說,彈出的系統(tǒng)更新一般都不會更新,因為更新可能會導致系統(tǒng)速度變慢,但是在忽略某些補丁的時候,就要稍稍留意下哪些是修復系統(tǒng)藍屏的補丁,對應(yīng)安裝的軟件,下載合適的補丁,這也算是一種預(yù)防藍屏的方法。不是說你不更新就會藍屏,但是更新了一定會減少藍屏的情況。
五、病毒的預(yù)防
盡量不去不良網(wǎng)站,不隨意運行不明軟件,要安裝安全軟件,定時進行安全查殺等,這也是一種有效防止藍屏的方法,很多藍屏是因為運行了木馬或者病毒程序,導致系統(tǒng)組件損壞,核心文件丟失等等,這種丟失可能當時我們看不出問題,但是在運行某些程序需要調(diào)用這些程序的時候,會頻繁的彈錯,或者干脆直接藍屏,所以很有必要防止電腦病毒!
六、檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項,比如:緩存和映射。另外,還應(yīng)該對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查PC硬件。還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏,需要對其進行升級。
舉個例子,比如說現(xiàn)在新買的電腦就不推薦裝xp系統(tǒng),如果安裝之后,bios不設(shè)置成兼容模式,你會發(fā)現(xiàn)電腦會無限重啟藍屏,就是進不了系統(tǒng)。但是只要我們更改satamode為兼容模式或者ide模式就可以很容易的進入系統(tǒng),從某些方面來說,xp與新機器已經(jīng)存在了某種不兼容的問題,所以在安裝系統(tǒng)的時候,請考慮自己的機器的兼容性。
七、檢查系統(tǒng)日志
系統(tǒng)日志文件主要存儲的是系統(tǒng)的一些信息,包括系統(tǒng)的一些錯誤信息,藍屏之后可以查看系統(tǒng)日志來查看出現(xiàn)的錯誤選項,來查詢抽選藍屏的原因。
查看系統(tǒng)日志步驟如下:
(1)首先“win+R”在開始運行輸入“EventVwr.msc”,然后回車或者點擊確定;
(2)打開事件查看器后,注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應(yīng)用程序日志”中標明“錯誤”的項,找到錯誤項之后,刪除卸載程序,或者使用兼容模式運行程序檢查等;
八、查詢藍屏代碼,查找藍屏原因
去網(wǎng)站下一個藍屏代碼查詢工具,如果出現(xiàn)藍屏,就輸入藍屏終止代碼,再查看對應(yīng)的解決方案,按照方案來解決;或者出現(xiàn)藍屏之后將藍屏終止代碼復制到網(wǎng)頁進行查詢,查看對應(yīng)的解決方案,按照方案來解決;
電腦開機藍屏,你需要根據(jù)屏幕提示的藍屏代碼,查找和判斷藍屏原因,然后再嘗試進行修復,你可以參考如下的通用修復方法:
可以按照以下由軟到硬的通用解決方法嘗試修復系統(tǒng)或者檢測排查硬件故障,請參考:
先關(guān)機,然后打開主機箱,把硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線拔下來,然后過2分鐘再插上,重新開機試試。然后用下述方法修復系統(tǒng):
開機不斷點擊F8鍵,進入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見開機畫面后長按電源鍵關(guān)機,短時間內(nèi)重復三次左右可以進入WinRE{Windows恢復環(huán)境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機后應(yīng)該能出現(xiàn)高級恢復的界面了,在高級回復界面,選擇進入安全模式。
第一,由軟:嘗試修復操作系統(tǒng):
1、如果有外接設(shè)備:如U盤、USB移動硬盤,或者讀卡器里面有存儲卡,請去除后再試
2、去除加裝非標配部件,如內(nèi)存、硬盤等,建議您聯(lián)系操作者將添加的部件去除后再試
3、進入電腦BIOS并查看?BIOS中是否還能識別硬盤,同時選擇“LoadOptimalDefaults”或“OptimizedDefaults”選項恢復BIOS默認設(shè)置后測試
4、開機不斷點擊F8鍵,進入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見開機畫面后長按電源鍵關(guān)機,短時間內(nèi)重復三次左右可以進入WinRE{Windows恢復環(huán)境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機后應(yīng)該能出現(xiàn)高級恢復的界面了),選“最后一次正確配置”,重啟電腦,看能否解決。
5、開機不斷點擊F8鍵,進入系統(tǒng)操作選單(如果是Win8,Win8.1,Win10系統(tǒng),在看見開機畫面后長按電源鍵關(guān)機,短時間內(nèi)重復三次左右可以進入WinRE{Windows恢復環(huán)境},但有的用戶可能需要直接斷開電源。這樣開機后應(yīng)該能出現(xiàn)高級恢復的界面了),然后尋找“安全模式”,并進入“安全模式”,如能成功進入,依次單擊“開始”→“所有程序”→“附件”→“系統(tǒng)工具”→“系統(tǒng)還原”,出現(xiàn)“系統(tǒng)還原對話框”,選擇“恢復我的計算機到一個較早的時間”。這樣可以用Windows系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原功能,還原到以前能正常開機的時候一個還原點。(如果有的話)
6、用系統(tǒng)安裝光盤或者系統(tǒng)安裝U盤,放入光驅(qū)或者插入USB接口,重啟電腦,進入光盤安裝系統(tǒng)狀態(tài)或者進入U盤安裝系統(tǒng)狀態(tài),等到啟動界面閃過后,不要選安裝系統(tǒng),而是選修復系統(tǒng),對目前系統(tǒng)進行修復(可能會運行很長時間,2-4小時都可能),耐心等待修復完成,看看是否能解決問題。(本文結(jié)尾,詳述了:U盤設(shè)置為第一啟動順位設(shè)備的方法)
7、不穩(wěn)定的硬件設(shè)備,設(shè)備驅(qū)動程序過期,以及第三方程序干擾也會造成黑屏或者藍屏,建議先進入安全模式,自行評是否原因為驅(qū)動程序過期或者三方程序干擾。此時,請您到電腦制造商網(wǎng)站上下載最近的BIOS,聲卡或顯卡等所有可用驅(qū)動進行更新來解決問題。
如以上7個方法都無效,只能重裝系統(tǒng)。
二、到硬:看看是否是硬件的問題:
1,主板鈕扣電池沒電了,這時保存時間等將在關(guān)機斷電后,信息將無法保存。換一塊新電池試一下。
2,主板BIOS出錯,一些主板有防入侵機制。如果最近有跟換過配件,也可能是主板BIOS的錯誤引起。解決的辦法是開機按DEL鍵(或者開機屏幕提示的鍵),進入主板BIOS,初始化BIOS設(shè)置信息,通常按F9可以恢復出廠默認設(shè)置,再按F10保存退出重啟電腦。
3,CMOS(BIOS)設(shè)置錯誤,主要是關(guān)于軟件的設(shè)置的選項出現(xiàn)了問題。可以在開機后入Bios進行設(shè)置。
這時可以查看一下自己的機器有沒有軟驅(qū)、光盤或其它附設(shè)[如:顯卡],如果沒有這些硬件,而電腦卻設(shè)置了這些,可以試著把這些選項關(guān)掉或設(shè)為Disabled.
[注:CD/DVD/CD-RWDRIVE:可讀寫的光驅(qū)CD-ROWDEVICE:只讀光驅(qū)DisketteDrive:軟盤驅(qū)動器FloppyFloppyDevice:軟驅(qū)設(shè)備]
4,CMOS(BIOS)原來設(shè)置的部分與現(xiàn)在的硬件有沖突的部分.可以前將CMOS(BIOS)進行放電,在主板鈕扣電池旁邊有一個cmos的三針跳線,而一般其中的兩個針是聯(lián)在一起的,這時可以在關(guān)機斷電的情況下,將跳帽拔出,用跳帽將兩個針聯(lián)在一起進行放電[此過程一般4秒左右],而后再恢復到樣子.或是將鈕扣電池拔下,反過來裝進去等待5-6秒左右進行放電,而后恢復到原來的樣子,在開機后可以進入CMOS(BIOS)恢復其默認設(shè)置即可。
5,是否是未裝顯卡驅(qū)動,或者顯卡驅(qū)動損壞,解決辦法、;更新顯卡驅(qū)動程序,用電腦自帶的驅(qū)動程序光盤或者去顯卡官網(wǎng)下載最新驅(qū)動程序,更新顯卡驅(qū)動,也可以去驅(qū)動之家網(wǎng)站,下載驅(qū)動精靈最新版,升級顯卡驅(qū)動;
6,硬盤檢測沒有過去,可以試著給硬盤換下數(shù)據(jù)線,如果沒有線也可以試著把數(shù)據(jù)線兩頭對換一下,再換個主板上的接口。
7,如果硬盤換過數(shù)據(jù)線后還是無效,也可以先試著拔掉硬盤的數(shù)據(jù)線不接,然后開機測試??词欠襁€會卡在LOGO屏這里,如果能跨過LOGO界面,估計就是硬盤故障了,進入BIOS尋找硬盤或者進入PE系統(tǒng)檢測硬盤健康度,如果硬盤讀不到或者檢測硬盤證明已經(jīng)損壞,就只有更換硬盤了。
8,硬件接觸不良主要表現(xiàn)在顯卡或內(nèi)存條與主板接觸不良。這時可以把顯卡或者內(nèi)存條拔掉,把顯卡或者內(nèi)存條拔掉不影響開機時進入cmos界面.這時如果進入這個界面時,沒出CMOS(BIOS)settingwrong,就可以斷定是顯卡或者內(nèi)存條的問題.可以先用好一點的橡皮對其與主板接觸的部分進行擦拭,內(nèi)存也是用橡皮擦拭.
9,硬盤與光驅(qū)不同內(nèi)存條之間有沖突,此時可以進行逐一排查,可以先把光驅(qū)的電源線與數(shù)據(jù)排線拔掉,而后試著分別只用一條內(nèi)存進行排查。
10,檢查機器是否有外接設(shè)備連接,U盤、移動硬盤等等外接設(shè)備可能插在電腦USB口上忘記拔掉了,造成主板自檢卡主通過不了。解決的辦法就是拔出多余的外接設(shè)備,再重啟電腦。
11,檢查一下鍵盤和鼠標是否接反。這里指的是PS/2接口的鍵盤鼠標,很多人大意,把鍵盤和鼠標的接口插反了,造成開機電腦的自檢錯誤以至于卡屏。解決的辦法,先關(guān)機,重新接過鍵盤鼠標,通常紫色的接口為鍵盤,綠色接口為鼠標。
12,主板本身可能出了問題.可以先檢查一下是否主板電池電路斷路,或者是否有電容爆掉,如果是的話,自己焊接和更換或者找電腦維修商幫你焊接和更換一個同規(guī)格電容的即可。如果是主板壞了,那只有去買個新的換上啦。
13,機箱不清潔.CPU風扇積灰太多不能正常運行,造成CPU溫度過高,用毛刷、電吹風將機箱內(nèi)壁、CPU風扇、顯卡風扇、主板上的積灰都清理一遍。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-03-23 10:18:18
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