檢查電腦聲卡硬件設(shè)備、音箱等設(shè)備是否損壞。
一般處理電腦故障都是先軟件后硬件的。如果您的電腦沒有聲音請嘗試以下解決辦法檢查聲卡、連接線,以及音箱等設(shè)備是否連接正常。如果是中了病毒,就應(yīng)該運行殺毒軟件進行全面殺毒。點擊設(shè)備管理器,看聲卡前面是否有黃色嘆號或者問號的圖標,如果有說明聲卡驅(qū)動沒安裝好,那么要安裝聲卡驅(qū)動。
1、檢查聲卡、連接線,以及音箱等設(shè)備是否連接正常。如果是中了病毒,就應(yīng)該運行殺毒軟件進行全面殺毒。
2、打開控制面板----添加新硬件----下一步,待搜尋完畢后,點“否,我尚未添加此硬件”,點下一步后。在出現(xiàn)的對話框中,選中“單擊完成,關(guān)閉無的計算機,重新啟動來添加新硬件”。注意這里說的是關(guān)機后再啟動,而不是重新啟動。一般來說,重新開機后問題能夠得到解決。
3、右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設(shè)備管理器”,打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題,即看前面有沒有出現(xiàn)黃色的“?”。如有,先將其卸載,再放入CD驅(qū)動盤,重新安裝這個設(shè)備的驅(qū)動程序。
4、如果“設(shè)備管理器”----“聲音、視頻和游戲控制器”是就沒有了聲卡硬件,那只好查找你的聲卡,包括集成聲卡,型號一定要準確,在確認找到聲卡后,再放入系統(tǒng)驅(qū)動盤,安裝聲卡驅(qū)動程序。
5、有聲音但不見小喇叭時,不用慌張,只要打開控制面板----聲音和視頻設(shè)備----音量,在“將音量圖標放入任務(wù)欄”前打上對號,重啟后任務(wù)欄里又有小喇叭了。
6、無聲音又無小喇叭時,打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件,放入
CD驅(qū)動盤,在“附件和工具”前打?qū)μ?,點擊“下一步”,系統(tǒng)會提示安裝新硬件,按照提示進行安裝即可。
7、若上述幾步還不能解決問題,那只好重新安裝系統(tǒng)和驅(qū)動程序,一切問題也會隨之得到解決,但前提是各種硬件完好,軟件沒有沖突。
8、當安裝聲卡驅(qū)動程序時出現(xiàn)“找不著AC晶片”提示,有可能是電腦中毒,或者是聲卡即插即用松動,導(dǎo)致接觸不良,還有可能是因違規(guī)操作誤刪了聲卡驅(qū)動程序,抑或是內(nèi)部軟件沖突。這就要針對不同的原因一步一步地進行解決。
9、干脆不予理睬,可以輕輕拍打電腦機身的外殼,筆記本電腦可以在蓋蓋子的時候比往常用力稍大一點,使一些松動的零件復(fù)原,關(guān)機后等待一段時間后再重新開機,有時聲音問題會得到恢復(fù)
計算機音頻出現(xiàn)故障,請先重啟計算機,重啟不能解決,請按照如下操作進行逐步排查:
1.計算機被靜音:
(1)Windows1809及以下版本:右鍵點擊桌面右下角的喇叭圖標,選擇“聲音”。
Windows1903及以上版本:右鍵點擊桌面右下角的喇叭圖標,選擇“打開聲音設(shè)置”,點擊“聲音控制面板”。
(2)在“聲音”的菜單欄中選擇“播放”,右鍵點擊“揚聲器”,選擇“屬性”。
(3)在“屬性”的菜單欄中選擇“級別”,確認是否有將揚聲器的聲音打開,并且取消靜音。
2.音頻驅(qū)動異常,建議您卸載音頻驅(qū)動后重新安裝。
卸載驅(qū)動:
方法一:從控制面板中卸載
(1)在任務(wù)欄搜索框內(nèi)輸入控制面板并打開。
(2)點擊卸載程序,找到RealtekHighDefintionAudioDriver,右鍵選擇卸載。
溫馨提醒:通過此方法卸載音頻驅(qū)動后,若發(fā)現(xiàn)計算機右下角喇叭圖標出現(xiàn)紅叉,重啟計算機后仍有此問題,可能是Intel部分驅(qū)動組件沒有卸載,請您繼續(xù)如下操作(AMD平臺的計算機無需操作此步驟):
在任務(wù)欄搜索框中輸入“設(shè)備管理器”并打開。
點擊“系統(tǒng)設(shè)備”,然后分別右鍵點擊“英特爾智音技術(shù)OED”、“英特爾智音技術(shù)音頻控制器”,選擇“卸載設(shè)備”,勾選“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序文件”后,點擊“卸載”。
卸載完成后,重啟計算機。
方法二:從設(shè)備管理器中卸載
當控制面板下沒有發(fā)現(xiàn)可卸載的音頻驅(qū)動RealtekHighDefintionAudioDriver時,請到設(shè)備管理器中卸載音頻驅(qū)動,方法如下:
(1)右鍵單擊Windows圖標,選擇設(shè)備管理器。
(2)展開聲音、視頻和游戲控制器,右鍵單擊RealtekAudio,選擇卸載設(shè)備,勾選刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序文件,點擊“卸載”。
(3)在設(shè)備管理器中展開“系統(tǒng)設(shè)備”,如果存在英特爾智音技術(shù)OED和英特爾智音技術(shù)音頻控制器,參照方法一中的說明分別對這兩個組件進行卸載。
溫馨提醒:若您是AMD平臺的計算機,無需操作此步驟。
(4)點擊Windows圖標,到Realtek的UWP(RealtekAudioConsole),右鍵選擇“卸載”。
(5)重啟計算機。
安裝驅(qū)動:
方法一:從電腦管家下載安裝
(1)打開華為電腦管家,點擊電腦優(yōu)化驅(qū)動管理(部分華為電腦管家版本中,直接點擊左側(cè)中的驅(qū)動管理),當計算機沒有安裝Realtek聲卡驅(qū)動時會顯示音頻驅(qū)動待升級,按界面提示升級音頻驅(qū)動。
(2)音頻驅(qū)動安裝完成后,請重啟計算機使之生效。
方法二:從官網(wǎng)下載安裝
(1)進入華為官網(wǎng),下載官網(wǎng)最新的音頻驅(qū)動程序。
以下以MateBookXPro為例,進入官網(wǎng)后,在搜索列表中輸入MateBookXPro并選擇。
(2)點擊驅(qū)動下載,選擇聲卡,下載最新版本聲卡驅(qū)動。
(3)解壓驅(qū)動包,直到出現(xiàn)安裝包exe。
(4)雙擊Audio驅(qū)動安裝包,出現(xiàn)彈框時選擇“是”,會出現(xiàn)如下圖框,選擇“install”:
(5)安裝過程中會顯示安裝進度條。
(6)安裝完成后會彈框,選擇“Finish”。
3.揚聲器左右平衡設(shè)置有一個為0,若左右平衡數(shù)值設(shè)置正確,可能是硬件故障:
(1)點擊桌面右下角揚聲器的喇叭圖標,右擊,選擇“聲音”,然后在“播放”目錄,會看到揚聲器。
(2)右擊“揚聲器”,選擇“屬性”,然后選擇“級別”,點擊下“平衡”,檢查左右喇叭數(shù)值設(shè)置不應(yīng)為0。
(3)若左右喇叭設(shè)置是正確的,但是外放時一邊有聲音,一邊無聲,可能是硬件問題故障,請備份重要數(shù)據(jù),攜帶購機憑證前往華為客戶服務(wù)中心進一步檢測。
4.如果桌面右下角的喇叭圖標上出現(xiàn)紅色的叉,請按照以下步驟操作:
(1)重新啟動計算機,確認問題是否還存在;
(2)若問題仍然存在,按住電源鍵10秒至15秒左右,讓計算機強制斷電,再次重啟計算機;
(3)若以上方案均無效,重啟計算機,在重啟亮屏?xí)r長按F2進入BIOS界面,查看“聲卡”選項??梢允褂梅较蛳骆I下翻或者點屏幕右下角的紅色箭頭可以翻下頁。在高級設(shè)置下查看聲卡是否是“打開”選項。如果是“關(guān)閉”選項,點擊“關(guān)閉”,在彈框中選擇“打開”,按“Enter”鍵進行確認,最后按F10選擇“YES”保存退出BIOS。
5.環(huán)境溫度過高導(dǎo)致喇叭自我保護功能啟動,造成暫時性無聲:
當環(huán)境溫度過高時,計算機后臺算法程序會降低喇叭輸出功率以保護喇叭不會被燒壞。計算機使用過程中請注意通風(fēng)、散熱,在環(huán)境溫度非常高的地方使用,請加散熱底座使用。計算機降溫后,喇叭聲音會自動恢復(fù)。
若以上方法無法解決,請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù),然后在開機時按住F10,使用系統(tǒng)恢復(fù)出廠功能將計算機還原到出廠狀態(tài)。若F10重置后無效,建議您備份資料后攜帶相關(guān)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
溫馨提醒:系統(tǒng)恢復(fù)出廠會刪除C盤中數(shù)據(jù)(也包含桌面文件、下載、文檔等個人文件),其他盤符中的文件將保留,請您平時注意備份C盤內(nèi)個人文件。
1、開機按F8不動到高級選項出現(xiàn)在松手,選“最近一次的正確配置”回車修復(fù)。
2、簡單的辦法可以用系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)還原,還原到你沒有出現(xiàn)這次故障的時候修復(fù)(或用還原軟件還原系統(tǒng))。
3、如果故障依舊,請重裝聲卡驅(qū)動。
電腦無聲故障排除方法如下:
(1)首先檢查任務(wù)欄右側(cè)有無“小喇叭”。如果有,則聲卡正常,故障原因可能是系統(tǒng)聲音太小,或設(shè)置了靜音,或音箱故障所致??梢岳^續(xù)通過耳機檢查是否有聲音輸出,如果有,則是音箱的故障。
(2)如果任務(wù)欄右側(cè)無“小喇叭”,接著單擊“控制面板/聲音和音頻設(shè)備”命令,打開“聲音和音頻設(shè)備屬性”對話框,并在此對話框中單擊“聲音”選項卡,然后在“程序事件”欄中單擊其中一個程序事件(如程序出錯),再選一個聲音種類,然后看右邊的“預(yù)覽”按鈕是否為黑色。如果為黑色,則聲卡正常,故障原因可能是系統(tǒng)音量太小,或設(shè)置了靜音,或音箱故障。
(3)如果“聲音”選項卡中的“預(yù)覽”按鈕為灰色,接著單擊“控制面板/系統(tǒng)屬性/硬件/設(shè)備管理器”命令,查看“設(shè)備管理器”窗口中有無黃色“?”的選項。
(4)如果有黃色“?”,看選項是否為聲卡設(shè)備選項(聲卡設(shè)備選項中通常有“Audio”或“Sound”等關(guān)鍵詞)。如果是聲卡設(shè)備的選項,則表明聲卡驅(qū)動沒有安裝,重新安裝聲卡驅(qū)動程序,無聲問題即可解決。
(5)如果有黃色“?”的選項不是指聲卡設(shè)備,或沒有黃色“?”的選項,那么看聲音、視頻和游戲控制器選項卡下有無黃色“!”的選項。
(6)如果有黃色“!”,則可能是聲卡驅(qū)動不匹配,或聲卡老化所致。接著刪除帶“!”選項,重新安裝聲卡驅(qū)動即可。
(7)如果“設(shè)備管理器”窗口中沒有聲卡選項,且聲卡是集成聲卡,接著重啟電腦,進入BIOS程序。然后檢查BIOS中周邊設(shè)備選項是否設(shè)置為“Disabled”,如果是,將其更改為“Enable”即可。如果此項設(shè)置我“Enable”,則可能是主板聲卡電路損壞,維修聲卡電路即可。
(8)如果聲卡不是集成聲卡,接著打開機箱,檢查聲卡是否安裝好。如果沒有安裝好,重新安裝后,開機測試即可;如果聲卡已經(jīng)安裝好,接著將聲卡拆下,然后清理主板聲卡插槽及聲卡上面的灰塵(特別要檢查金手指是否有霉點等),清潔后,再重新安裝好,一般故障即可排除。
(9)如果聲卡還不正常,則是聲卡有問題,用替換法檢查聲卡是否損壞或與主板不兼容。如果聲卡損壞或與主板不兼容,更換聲卡即可。
安裝聲卡驅(qū)動的方法:
(一)右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬件”/“設(shè)備管理器”,展開“聲音、視頻和游戲控制器”,看前面有沒有黃色的“?”號,有,說明缺聲卡驅(qū)動,有“!”號,說明該聲卡驅(qū)動不能正常使用。
(二)不知道聲卡型號,看展開的“聲音、視頻和游戲控制器”下的那一串字符和數(shù)字就是你的聲卡型號,也可“開始”/“運行”/輸入dxdiag,打開“DirectX診斷工具”/聲音,從打開的界面中找。
(三)光盤安裝,將聲卡的驅(qū)動光盤放入光驅(qū),右擊“聲音、視頻和游戲控制器”下的?號選項,選“更新驅(qū)動程序”,打開“硬件更新向?qū)А?,選“是,僅這一次”/“下一步”/“自動安裝軟件”/“下一步”,系統(tǒng)即自動搜索并安裝光盤中的聲卡驅(qū)動程序,如果該光盤沒有適合你用的聲卡驅(qū)動,再換一張試試,直到完成。
電腦(Computer)是一種利用電子學(xué)原理根據(jù)一系列指令來對數(shù)據(jù)進行處理的機器。電腦可以分為兩部分:軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)。第一臺電腦是1946年2月15日在美國賓夕法尼亞大學(xué)誕生的ENIAC通用電子計算機。
人們把沒有安裝任何軟件的計算機稱為裸機。隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在新出現(xiàn)一些新型計算機有:生物計算機、光子計算機、量子計算機等。1954年5月24日,晶體管電子計算機誕生。
第一代計算機的輸入輸出設(shè)備種類非常有限。通常的輸入用設(shè)備是打孔卡片的讀卡機,用來將指令和數(shù)據(jù)導(dǎo)入內(nèi)存;而用于存儲結(jié)果的輸出設(shè)備則一般是磁帶。隨著科技的進步,輸入輸出設(shè)備的豐富性得到提高。以個人計算機為例:鍵盤和鼠標是用戶向計算機直接輸入信息的主要工具,而顯示器、打印機、擴音器、耳機則返回處理結(jié)果。此外還有許多輸入設(shè)備可以接受其他不同種類的信息,如數(shù)碼相機可以輸入圖像。
在輸入輸出設(shè)備中,有兩類很值得注意:第一類是二級存儲設(shè)備,如硬盤,光碟或其他速度緩慢但擁有很高容量的設(shè)備。第二個是計算機網(wǎng)絡(luò)訪問設(shè)備,通過他們而實現(xiàn)的計算機間直接數(shù)據(jù)傳送極大地提升了計算機的價值。今天,國際互聯(lián)網(wǎng)成就了數(shù)以千萬計的計算機彼此間傳送各種類型的數(shù)據(jù)。
在平時的日常生活里,有時候我們的電腦會遇到無法播放音頻的問題,該如何解決電腦無法播放音頻這個難題呢?下面是我收集的關(guān)于電腦無法播放音頻的解決步驟,希望對你有所幫助。
電腦無法播放音頻的解決步驟
右鍵點擊左下角的開始,在右鍵菜單中點擊運行-輸入services.msc,點擊確定或者按下鍵盤上的回車鍵,打開系統(tǒng)服務(wù);
在打開的系統(tǒng)服務(wù)窗口,我們用鼠標左鍵按住右側(cè)的小滑塊向下拖動,找到WindowsAudio服務(wù)項;
找到WindowsAudio服務(wù)項后,我們左鍵雙擊:WindowsAudio服務(wù)項;
左鍵雙擊WindowsAudio服務(wù)項以后,在WindowsAudio的屬性對話框中可見,WindowsAudio服務(wù)狀態(tài)為:已停止,點擊:啟動(S);
說明:WindowsAudio服務(wù)-管理基于Windows的程序的音頻。如果此服務(wù)被停止,音頻設(shè)備和效果將不能正常工作。如果此服務(wù)被禁用,任何依賴它的服務(wù)將無法啟動。不能播放音頻文件的原因就是WindowsAudio停止了服務(wù)。
我們點擊啟動(S)后,WindowsAudio服務(wù)狀態(tài)為:正在運行,再點擊:應(yīng)用-確定,退出系統(tǒng)服務(wù);
此時系統(tǒng)桌面右下角小喇叭的紅X也消失了;
我們點擊播放音頻文件中的歌曲“云在飛”,現(xiàn)在可以正常播放了。
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排查步驟:
1.是否設(shè)置了靜音?查看電腦右下角聲音圖標是否為靜音狀態(tài)。若是,請點擊它并調(diào)節(jié)音量后嘗試。
2.若外接耳機,耳機聲音正常,請恢復(fù)BIOS默認設(shè)置。
(操作路徑和BIOS界面可能因機型和操作系統(tǒng)不同而有所差異)
(注意:若修改過啟動相關(guān)選項,請同時更改,否則可能無法進入操作系統(tǒng))
3.若外接耳機,耳機也沒有聲音
至官網(wǎng)支持頁面下載對應(yīng)機型最新的聲卡驅(qū)動,并重新安裝。
4.若是更新Windows系統(tǒng)后出現(xiàn)的,可嘗試回退聲卡驅(qū)動:
右擊開始菜單進入【設(shè)備管理器】,雙擊【聲音視頻和游戲控制器】,雙擊聲音設(shè)備(通常為【RealtekHighDefinitionAudio】)選擇【回退驅(qū)動程序】,按提示完成并重啟。
5.若聲卡驅(qū)動無法安裝,或者無法回退,可選擇【卸載設(shè)備】,并按提示重啟。
重啟后可嘗試聯(lián)網(wǎng)并使用系統(tǒng)自動識別的驅(qū)動,或者再手動安裝官網(wǎng)下載的驅(qū)動。
也可以選擇【更新驅(qū)動程序】,選擇【自動搜索更新的驅(qū)動程序軟件】,或者【瀏覽計算機以查找驅(qū)動程序軟件】進行安裝:
6.若無效請卸載系統(tǒng)更新。
7.開啟系統(tǒng)還原功能的電腦,可嘗試系統(tǒng)還原
右擊【計算機】【屬性】【系統(tǒng)保護】,點擊【系統(tǒng)還原】,并按提示操作。
(注意:部分應(yīng)用在系統(tǒng)還原后可能需要重新安裝)
8.若仍無效,請備份重要的數(shù)據(jù)后,恢復(fù)或重裝系統(tǒng)。
本文分類:科技
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發(fā)布日期:2023-04-05 23:33:19
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